8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Клиент требует возврата полной стоимости дверей, как поступить?

Здравствуйте! Я ИП, продал покупателю двери деревянные, все образцы из чего двери и комплектующие были предоставлены, покупатель попросил оставить на складе товар и доставить его по окончании ремонта. спустя ровно пол года, товар отвезли (по звонку) и спустя 3 дня после доставки, поступила претензия что клиента якобы обманули и двери не такого качества как он ожидал. Клиент требует возврата полной стоимости дверей....как поступить?

, Сергей, г. Находка
Роман Притулин
Роман Притулин
Адвокат, г. Краснодар

Потребитель прав в ситуации даже если ему просто не понравился их вид в квартире и тд. Возврат денег сделать надо будет, но при соблюдении условий сохранения товарного вида, этикеток, лайб, а также товарного чека. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Банкротство
Вопрос- Может ли банк инвестор по суду забрать квартиру у добропорядочного собственника который 10 лет назад оплатил полную стоимость квартиры его юр
Здравствуйте, у меня вопрос. Банк (инвестор - застройщик) заключил договор залога с компанией (юр. лицо) на реализацию своих 30 квартир. (Вполне возможно, что данная компания была афилирована с должностными лицами банка). По договору залога компания (юр. лицо) при реализации квартир (вроде как) снимала залог, оплачивая банку инвестору оплату от клиента и тем самым после этого снимала обременение залога. Квартира проходила регестрацию в росррестре и без проблем переходила в собственность нового владельца. Прошло 10 лет. Банк- инвестор никаких вопросов не задавал. Выясняется, что ранее было вроде как мошенничество и у банка инвестора якобы (как-то) не прошли оплаты по залоговым квартирам и новый конкурсный управляющий банка (Банк 7 лет назад стал банкротом) подаст иск на возврат залоговых квартир. Вопрос- Может ли банк инвестор по суду забрать квартиру у добропорядочного собственника который 10 лет назад оплатил полную стоимость квартиры его юр. лицу (компании).
, вопрос №4863055, Иван, г. Сочи
Защита прав потребителей
За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули
Клиент купил абонемент больше года назад. Договор с условиями не заключался. Клиент отходил половину абонемента. За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули. Клиент просит вернуть деньги с учетом скидки. Обязаны ли мы это делать
, вопрос №4862947, Анастасия, г. Москва
Медицинское право
Школа требует возместить полную стоимость двери, законно ли?
Добрый день. Ребенок разбил стеклянную дверь в школе, бегал с одноклассником, то толкнул сына, он на отмашь открыл дверь, а она ударилась о колонну вентиляции. Школа требует возместить полную стоимость двери, законно ли?
, вопрос №4862413, Ксения, г. Горно-Алтайск
Семейное право
Ситуация такая, супруга перевела ДС родственнику, но учавствовать в возврате не желает, портить отношение не хочет
В одном ли иске подавать заявления на неосновательное обогащение и доказательства того, что человек передал деньги родственику мои. Ситуация такая, супруга перевела ДС родственнику, но учавствовать в возврате не желает,портить отношение не хочет. Супруга не работает и ДС на счетах не было,я переводил ей деньги. Или это два разных иска? С начала подать иск о том что все ДС на счетах супруги были мои. (И как в таком случае обозвать этот иск и какие статьи это регулируют.) то есть мне не надо с супруги требовать возврата ДС, а именно с родственника супруги. Не пойму как к этому подойти с точки зрения исковых требований. Ни доверенность, ни каким либо иным обращом в возврате ДС супруга участвовать не желает, кроме предоставлени информации из банков о переводах.
, вопрос №4862281, Сергей, г. Владимир
Автомобильное право
Здравствуйте продал автомобиль Через пол дня позвонил человек который купил сказал что у него неисправна коробка передач требует возврата денежных средств Как поступать?
Здравствуйте продал автомобиль Через пол дня позвонил человек который купил сказал что у него неисправна коробка передач требует возврата денежных средств Как поступать ?
, вопрос №4861637, Никита, г. Уфа
Дата обновления страницы 29.12.2019