8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должны ли нам вернуть телефон или деньги?

Здравствуйте. Разбился телефон, застрахованый в ВТБ от поломок любой сложности. Сдали его в Связной. Нам выдали технический лист и отправили телефон в сервис. Насколько мне известно в течение 45 суток нам должны были или вернуть исправный телефон или деньги, но сегодня уже 47 день, а телефона нет. На бланке акта приёма указано, что ремонт может достигать 90 суток. Законно ли это?

, Екатерина, г. Майкоп
Сергей Балахонцев
Сергей Балахонцев
Юрист, г. Москва

Добрый день! В данном случае нарушений норм действующего законодательства я не усматриваю. 45 дней- это максимальный срок проведения гарантийного ремонта товара. Вы же его сдал и в ремонт по страховке в связи с наступлением страхового случая. В данном случае сроки ремонта регулируются не нормами закона «прав о защите потребителей, а условиями договора страхования и правилами страхования.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному
вопросу или  задать другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат.
Готов оказать Вам помощь в составлении юридических  документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Должна я это делать или имею полное право отказаться?
Добрый день! Я работала старшей медсестрой в детском ЛОР отделении. В связи с закрытием отделения (13.05.2024г. отделение выводят из сети) я в марте текущего года перевелась на должность операционной медсестры в оперблок. В отделении остались сотрудники, которые переводились в другие отделения позже меня или остались ждать сокращение. Дела у меня никто сразу не принял, материальную ответственность я передавала уже в текущем месяце. Теперь администрация больницы требует от меня, чтобы я сдала всю документацию в архив в своё свободное от работы время. Подскажите, пожалуйста, правомерно ли это? Ведь я уже третий месяц работаю в другом отделении? Должна я это делать или имею полное право отказаться?
, вопрос №4111345, Елена, Алчевск
Налоговое право
И должны ли сотрудники исполнять требования инспектора ФНС выполнять какие то требования или предоставлять документы кассовые чеки если сам инспектор ничего не покупал
Добрый день, подскажите пожалуйста, может ли просто так инспектор ФНС прийти и начать проверку, если проверка уже была осенью, имеет ли он права требовать паспорта у сотрудников. И должны ли сотрудники исполнять требования инспектора ФНС выполнять какие то требования или предоставлять документы кассовые чеки если сам инспектор ничего не покупал. И если дочка пришла помочь маме в кафе и это их помещение то может ли она там находится без трудового договора
, вопрос №4110915, Хаджи-Мурат, г. Муравленко
Защита прав потребителей
Могу ли я его вернуть и получить деньги?
Купил питбайк, с магазина мне он не нравится, очень плохая техника за свои деньги. Не горит лампочка на фаре консультант сказал так и должно быть в интернете у той же модели фара горит исправно, в бензобаке нашёл фантик от конфеты(в договоре лампочка не идёт в гарантию) . Так же не выдали сервестную книжку и гарантийный талон, а в договоре написано что должны сохранить это всё на срок гарантии ещё в договори написано если этих документов нету то продавец в праве отказать от гарантии. Могу ли я его вернуть и получить деньги? Гарантийный срок в договоре 14 календарных дней (прошло 2 месяца с момента подписи договора) на сайте товара написано гарантия 3 года
, вопрос №4110414, Илья, г. Иркутск
Военное право
У супруга ( контрактник )выявлен гепатит В (15.04.2024 г), должны ли сразу отстранить от службы или так же будет служить до подтверждения диагноза _ в течении полугода?
Здравствуйте! У супруга ( контрактник )выявлен гепатит В (15.04.2024 г), должны ли сразу отстранить от службы или так же будет служить до подтверждения диагноза _ в течении полугода? Инфекционист говорит, что он не дообследован и он не может поставить хронический гепатит.
, вопрос №4109834, Елена, г. Омск
Недвижимость
Должен был вернуть до 3 мая 2024 года
Добрый день. В 2022 году занял деньги на покупку дома. Должен был вернуть до 3 мая 2024 года. Не вернул. В расписке написал, что если не вернёт деньги, то дом перейдёт мне. С какими требованиям я могу обратиться в суд
, вопрос №4109743, Илья Сергеевич, г. Москва
Дата обновления страницы 03.10.2019