Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если батареи в комнатах холодные, а сам стояк отопительный горячий, кто должен спускать воду сантехник из управляющей компании или сами жильцы?
Здравствуйте, Елена! Устранение этой неисправность есть обязанность управляющей компании (скорее всего, у вас произошло завоздушивание батарей и нужно спустить с них воздух).
Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»
5.2.7. Эксплуатационный персонал в течение первых дней отопительного сезона должен проверить и произвести правильное распределение теплоносителя по системам отопления, в том числе по отдельным стоякам. Распределение теплоносителя должно производиться по температурам возвращаемой (обратной) воды по данным проектной или наладочной организации.
5.2.12. Персонал организации по обслуживанию жилищного фонда должен систематически в течение отопительного сезона производить контроль за работой систем отопления.
5.2.15. Выпуск воздуха из систем центрального отопления через воздухосборник автоматические удалители воздуха или воздуховыпускные краны на отопительных приборах следует производить периодически, каждый раз при падении давления на вводе ниже уровня статического давления данной системы, а также после ее подпитки, в соответствии с инструкцией.
5.2.17. Надежная эксплуатация систем водяного отопления должна обеспечиваться проведением следующих работ:
детальный осмотр разводящих трубопроводов — не реже одного раза в месяц;
детальный осмотр наиболее ответственных элементов системы (насосы, магистральная запорная арматура, контрольно-измерительная аппаратура, автоматические устройства) — не реже одного раза в неделю;
систематическое удаление воздуха из системы отопления;
промывка грязевиков. Необходимость промывки следует устанавливать в зависимости от степени загрязнения, определяемой по перепаду давлений на манометре до и после грязевиков;
повседневный контроль за температурой и давлением теплоносителя.
Так что обратитесь с соответствующим письменным заявлением в управляющую компанию, и на Вашей копии в УК пусть поставят входящий номер. И ждите ответа и действий. В случае отсутствия реакции, обратитесь в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию.
С уважением, Емельянов Дмитрий.
