Как отказаться от навязываемых услуг сервисного центра и вернуть свое устройство?

Добрый день,

по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется принять и оплатить их.

В соответствии с п.4 ПРАВИЛ БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. N 1025

4. Договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:
фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя — фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации).

Квитанция содержит указание на то, что диагностика платная. Значит, согласно заключенному вами договору, вы должны ее оплатить. Исполнитель должен выдавать вам акт о проведении диагностики, в котором  должна быть указана причина неисправности.

Однако, вы можете сослаться на введение в вас в заблуждение относительно услуги ремонта и ее стоимости. Для этого вам нужно доказать, что покупатель намеренно озвучил стоимость ремонта 400 руб., для того чтобы вы не могли объективно оценить предлагаемую услугу. Затем исполнитель озвучил реальную стоимость ремонта, которая вас не устроила (например, другие сервисные центры чинят за 500 руб. Вам озвучили 400 руб., поэтому вы согласились). Если можете доказать, что вас ввели в заблуждение, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой.

Успехов!