8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть часть денег, если услуга не была выполнена должным образом?

добрый день! я заказала дипломную работу на сайте http://24author.com/category/%d0%be%d1%82%d0%b7%d1%8b%d0%b2%d1%8b/ , договоренность была сделать быстрее и оригинальность более 50%, но в итоге они сделали за пару дней до сдачи с оригинальностью 22% и на мои сообщения перестали отвечать. В связи с этим получила не удовлетворяющую меня оценку. Что делать? Как вернуть хотя бы часть денег?

, Анжела, г. Москва
Дмитрий Квон
Дмитрий Квон
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 10

Анжела, здравствуйте!

Согласно сведениям из сайта http://24author.com/pay/ следует, что они предоставляют гарантию. 

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. ( ч.1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей).

Т.е. Вы в силу того, что обязательства исполнителем не исполнены, вправе потребовать возврата всех оплаченных средств.

0
0
0
0

1. Каким образом была осуществлена оплата? 

2. Каким образом был заключен договор?

3. Какие действия отражены в аккаунте? 

4. Вы обращались с письменной претензией?

0
0
0
0
Анжела
Анжела
Клиент, г. Москва

я потребовала, они перестали отвечать. Что в таком случае делать?

Похожие вопросы
Семейное право
9.000.000₽ часть денег ипотечных(супруг берет на себе, я иду как созаемщик, я не работаю) и часть наличные
Планируется покупка недвижимости. 9.000.000₽ часть денег ипотечных(супруг берет на себе, я иду как созаемщик, я не работаю) и часть наличные средства подаренные моей мамой(4.800.000₽) Вопрос: - будет ли указываться откуда пришли денежные средства в договоре, если мне важно, чтобы указали? - можем ли мы составить брачный договор, в котором будут прописаны доли, уже после покупки недвижимости?
, вопрос №4141829, Анна, г. Саратов
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?
Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".
, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж
ЖКХ
Управляющая компания номер два города Тольятти, конкретно мастер не выполняет вообще свои услуги, не
Управляющая компания номер два города Тольятти, конкретно мастер не выполняет вообще свои услуги, не убирается подъезд в течение месяца не убирается снег в течение зимы не убирается мусор в течение лета Я не хочу пользоваться услугами управляющей компании!
, вопрос №4140952, Лариса, г. Москва
1200 ₽
Военное право
Если честно не понимаю как вообще его взяли служить по контракту с категорией В Подскажите, какие варианты в
Муж военный по контракту с января. В конце марта получил слепое осколочное ранение груди, пробило легкое, осколок прошел через легкое и остался в мягких тканях, вызвав плевмоторакс. На вертолетете доставили в Россию, проходил лечение в госпитале. Осколок вытаскивать не стали. Выписан с категорией Г, дали отпуск 45 суток. Вернулся в часть хируг ставит категорию А. Правомерно ли это? В анемнезе имеется остеохондроз поясничного отдела позвоночника, грыжа диска L5-S1. Протрузия диска L4-5. После полевых условий, и нахождения в штурмовой пехоте самочувствие значительно ухудшилось. Обращался за помощью еще когда находился в серой зоне и проходил там лечение. Если честно не понимаю как вообще его взяли служить по контракту с категорией В Подскажите, какие варианты в нашем случае уволиться по здоровью или на каком основании оспорить категорию А после ранения и получить категорию В?
, вопрос №4140934, Любовь, г. Иркутск
Получение образования
Нас заставляют ходить в летний трудовой лагель в школе 8 дней подряд и говорят, что если мы не будем ходить туда, то нас не переведут в 9 класс
Нас заставляют ходить в летний трудовой лагель в школе 8 дней подряд и говорят, что если мы не будем ходить туда, то нас не переведут в 9 класс. Это законно?
, вопрос №4140308, Софья, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 31.03.2020