Здравствуйте Сергей.
благополучно подали документы в мфц для замены паспорта
На что на отвечали что запроса не было и если бы он пришел, им бы сразу отправили ответ.
Порядок регулируется согласно Приказу
от 13 ноября 2017 года N 851
Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации
Административный регламент Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации
27. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать:
27.1. 10 дней со дня приема всех необходимых документов
36. Заявление о выдаче (замене) паспорта заполняется рукописным, или машинописным способом,…
В соответствующих пунктах указывается:
36.3. В пункте 7 — адрес места жительства (при наличии регистрации по месту жительства) и (или) адрес места регистрации по месту пребывания (при наличии).
Датой приема заявления о выдаче (замене) паспорта при обращении гражданина в многофункциональный центр считается день приема подразделением по вопросам миграции заявления с приложением предусмотренных пунктами 30-34 Административного регламента (в зависимости от оснований выдачи или замены паспорта) надлежащим образом оформленных документов.
http://docs.cntd.ru/document/5...
Т.е. если указанный срок был нарушен, Вы уже вправе обратиться с жалобой в порядке также предусмотренном этим эе административным регламентом.
Порядок регулируется согласно Приказу
от 13 ноября 2017 года N 851
Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации
Административный регламент Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) федерального органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц
http://docs.cntd.ru/document/5...
Либо онлайн по ссылке:https://77.xn--b1aew.xn--p1ai/...
В это ситуации есть усложняющий момент, ещё в детстве у жены сгорел дом в котором она была прописана, а в месте с домом сгорели документы собственности на этот дом.
В случае если возникнет проблема с подтверждением постоянного проживания, то здесь необходимо будет обратиться в суд и установить юридический факт постоянного проживания, решение суда и будет являться таким подтверждающим этот факт документом.
ГПК РФ Статья 264. Дела об установлении фактов, имеющих юридическое значение
1. Суд устанавливает факты, от которых зависит возникновение, изменение, прекращение личных или имущественных прав граждан, организаций.
ГПК РФ Статья 265. Условия, необходимые для установления фактов, имеющих юридическое значение
Суд устанавливает факты, имеющие юридическое значение, только при невозможности получения заявителем в ином порядке надлежащих документов, удостоверяющих эти факты, или при невозможности восстановления утраченных документов.
ГПК РФ Статья 268. Решение суда относительно заявления об установлении факта, имеющего юридическое значение
Решение суда по заявлению об установлении факта, имеющего юридическое значение, является документом, подтверждающим факт, имеющий юридическое значение, а в отношении факта, подлежащего регистрации, служит основанием для такой регистрации, но не заменяет собой документы, выдаваемые органами, осуществляющими регистрацию.
Пример решения суда по ссылке:https://sudact.ru/regular/doc/...
