Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Потребительский спор и составление иска
Здравствуйте! В потребительском споре обе стороны сделали экспертизу в свою пользу. В экспертизе продавца написано сначала "Время появления дефекта установить не возможно" и сразу за этим вывод "дефект является эксплуатационным". Отсюда вопрос: есть ли в законе пункт указывающий на то, что, если время установить невозможно, то виноват потребитель(дефект эксплуатационный)? Нужно ли заказывать составление иска у юриста? Входит ли затраты на составление в судебные расходы?
Вадим!
Нет, в законе «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 такого пункта нет, потребитель вправе настаивать на своих требованиях, используя результаты экспертизы, в том числе, и в судебном порядке. Привлекать юриста или нет — решать Вам, можете обратиться за консультацией и помощью в Роспотребнадзор либо общество/комитет по защите прав потребителей. Расходы на юриста могут быть включены в состав судебных расходов, но размер компенсации, также как и обоснованность доказательств по делу определяет суд.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!