Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как правильно подготовить ответ заявителю, если он требует предоставить копии переписок по его вопросу с другими органами?
Как правильно подготовить ответ заявителю, если он требует предоставить копии переписок по его вопросу с другими органами? Заявитель просит копии переписок нашей организации с прокуратурой. Заявитель ведет разбирательства с нашей организацией. Жалуется во все инстанции. Нам направил запрос, чтоб мы дали ему копии ответов по запросам прокуратуры в наш адрес (по его вопросу) Обязаны ли мы предоставлять ему копии запросов прокуратуры и наши ответы прокуратуре?
Здравствуйте Наталья!
Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ в ст. 10 устанавливает порядок рассмотрения обращений граждан.
Такого требования, как направление копий документов по переписке со сторонними органами власти и другими организациями указанная статья закона не предусматривает, но и не запрещает…
Основное требование статьи — рассмотрение ответа гражданина по существу и принятие мер, направленных на всестороннее рассмотрение поступившего обращения.
В органе, организации в которой Вы работаете должна быть либо инструкция по делопроизводству или иной локальный акт, в котором могут содержаться более расширенные полномочия при рассмотрении обращений граждан.
При необходимости готов оказать Вам полную консультацию по данному вопросу, услуга будет уже платной, для этого можете обратиться ко мне в чат.