8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Имеет ли право продавец самостоятельно устанавливать гарантийный срок?

В магазинк был куплен электронный фитнесс браслет с часами. Продавец указал гарантию 3 месяца. В других магазинах 12 месяцев. Продавец ссылается на то, что на коробке и тех документах не указан гарантийный срок производителя и поэтому он сам указал гарантийный срок. На коробке много разных надписей на китайском языке и не понятно указана ли там гарантия. Также на коробке был указан сайт, на котором указана гарантия на данное изделие 12 месяцев. Но продавец ссылается на то, что на упаковке не указано и поэтому ион вправе самостоятельно указать гарантию 3 месяца. Подскажите, правомерны ли действия продавца? Имеет ли он право самостоятельно устанавливать гарантийный срок 3 месяца?

Показать полностью
  • Screenshot_2019-09-22-22-59-10-198_com.vkontakte.android
    .png
, Николай, г. Краснодар

Добрый вечер, Николай! 

По вашему вопросу, могу сказать следующее: в соответствии со ст. 5 ЗоЗПП п. 7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. 

Следовательно, если на сайте указан срок гарантии, то продавец не имеет права самостоятельно устанавливать срок менее 12 мес. и действия продавца-консультанта неправомерны.

С Уважением Елизавета Сергеевна!

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте, имеют ли право отправить на боевое задание, если погиб родной брат на сво?
Здравствуйте, имеют ли право отправить на боевое задание, если погиб родной брат на сво?
, вопрос №4858409, Лидия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданство
Имеет ли право семья Магомедова на социальное обеспечение в России?
Гражданин Магомедов из Узбекистана, имея разрешение миграционных органов, осуществляет трудовую деятельность на территории России. Его семья, состоящая из жены и трех несовершеннолетних детей, проживают с ним. Имеет ли право семья Магомедова на социальное обеспечение в России?
, вопрос №4857453, Алена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Здравствуйте имеет ли право потерпевшая сторона восстановить апелляцию спустя 11 лет для подачи на снижение срока
Здравствуйте имеет ли право потерпевшая сторона восстановить апелляцию спустя 11 лет для подачи на снижение срока
, вопрос №4857042, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Имеет ли право аниматор запрашивать у приглашенных детей номера их родителей для дальнейшей связи с ними (приглашать на др) и подкреплено ли это юридически?
Имеет ли право аниматор запрашивать у приглашенных детей номера их родителей для дальнейшей связи с ними (приглашать на др) и подкреплено ли это юридически?
, вопрос №4856955, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Трудовое право
В июле 2025 я устроилась на работу на декретное место, летом 2026 года основной сотрудник планирует уже выходить на работу, имеют ли право с моим статусом вдовы прекратить со мной трудовые отношения?
У меня погиб муж на СВО в 2024 году. В июле 2025 я устроилась на работу на декретное место, летом 2026 года основной сотрудник планирует уже выходить на работу, имеют ли право с моим статусом вдовы прекратить со мной трудовые отношения?
, вопрос №4856807, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.09.2019