Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Имеет ли право продавец самостоятельно устанавливать гарантийный срок?

В магазинк был куплен электронный фитнесс браслет с часами. Продавец указал гарантию 3 месяца. В других магазинах 12 месяцев. Продавец ссылается на то, что на коробке и тех документах не указан гарантийный срок производителя и поэтому он сам указал гарантийный срок. На коробке много разных надписей на китайском языке и не понятно указана ли там гарантия. Также на коробке был указан сайт, на котором указана гарантия на данное изделие 12 месяцев. Но продавец ссылается на то, что на упаковке не указано и поэтому ион вправе самостоятельно указать гарантию 3 месяца. Подскажите, правомерны ли действия продавца? Имеет ли он право самостоятельно устанавливать гарантийный срок 3 месяца?

Показать полностью

Screenshot_2019-09-22-22-59-10-198_com.vkontakte.android
.png

22 сентября 2019, 20:02, Николай, г. Краснодар

Елизавета Сулейманова

Юрист, г. Москва

Добрый вечер, Николай!

По вашему вопросу, могу сказать следующее: в соответствии со ст. 5 ЗоЗПП п. 7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Следовательно, если на сайте указан срок гарантии, то продавец не имеет права самостоятельно устанавливать срок менее 12 мес. и действия продавца-консультанта неправомерны.

С Уважением Елизавета Сергеевна!

22 сентября 2019, 20:18

Похожие вопросы

Гражданское право

Имеет ли право родитель забрать у ребенка подаренную ему вещь, если эту вещь подарил сам родитель?

Вчера в 04:50, вопрос №4115701, Лариса, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Имеет ли право на льготу при поступлении в вуз ребенок, чей отчим является участником СВО?

Имеет ли право на льготу при поступлении в вуз ребенок , чей отчим является участником СВО?

12 мая, 18:04, вопрос №4115409, Малена, г. Ярославль

1 ответ

Гражданское право

И как обратиться с заявлением, имеем ли право на отработку?

Здравствуйте. Есть договор оказания услуг, где прописано что для того чтобы можно было отработать по уважительной причине отсутствие надо купить абонемент с заморзкой у нас куплен обычный абонемент, об этих условиях договора я не знала, указано что оплата является офертой. Не противоречит ли это статье 16 гк РФ? И как обратиться с заявлением, имеем ли право на отработку? Если пропустили по уважительной причине. Болела старшая дочь, справка есть. С ребёнком, который ходит на занятия не кому были пойти. Договор прикрепила

12 мая, 16:57, вопрос №4115406, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте я мать одиночка, ребёнку 10 лет имею ли право работать во вторую смену 16.30 до 01.00?

Здравствуйте я мать одиночка,ребёнку 10 лет имею ли право работать во вторую смену 16.30 до 01.00?

12 мая, 13:52, вопрос №4115235, Наталья, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Имею ли право я произвести на другую тумбу?

Доброго времени! Умывальник с тумбой был приобретён в сентябре 2023. Стоял в упаковке. Начали устанавливать в ванную комнату в мае 2024. Оказался товар ненадлежащего качества. Один ящик бракован. Вздутие внутренней поверхности (как будто налита краска шириной в ладошку ) и плохо закрывается. Имею ли право я произвести на другую тумбу?

12 мая, 04:46, вопрос №4114856, Зульфия, г. Москва

1 ответ