Кому я должна выплачивать данные долги?

Здравствуйте, Асель.

Вообще, конечно, нужно разбираться, действительно ли долг они выкупили. Запросите у них подтверждающие документы. также можете и в банк обратиться, чтобы это момент выяснить.

И чтобы документы были именно официальные -не просто устно подтвердили.

И лучше, если это банк прямо подтвердить.

Остались нерешённые вопросы?

Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата. 

Добрый день Асель.

Коллекторская организация совершает действия, направленные на возврат просроченной задолженности гражданина, возникшей из денежных обязательств (ч. 1 ст. 1 Закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ).

При взаимодействии с коллекторами обратите внимание на следующее.

1. Подтверждение полномочий коллекторов

С 01.01.2017 коллекторской деятельностью вправе заниматься только организации, сведения о которых включены в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. Данный реестр ведет ФССП. Сведения реестра являются открытыми и размещаются на сайте ФССП и самой коллекторской организации в сети Интернет (ч. 1, 7, 9 ст. 12, ч. 4 ст. 14 Закона N 230-ФЗ; п. 1 Постановления Правительства РФ от 19.12.2016 N 1402).

Проверьте, коллекторы которые предъявляют к Вам требования включены в реестр?!

В течение 30 рабочих дней со дня привлечения коллекторской организации для взаимодействия с должником по просроченной задолженности кредитор должен уведомить об этом должника (ч. 1 ст. 9 Закона N 230-ФЗ).

При встрече и телефонном разговоре коллектор обязан сообщить вам наименование кредитора, коллекторской организации, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) (ч. 4 ст. 7 Закона N 230-ФЗ).

При личной встрече с коллектором целесообразно попросить предъявить вам:

документ, удостоверяющий личность коллектора;

доверенность, подтверждающую его полномочия;

копию свидетельства о внесении сведений о коллекторской организации в государственный реестр.

Потребуйте предоставление вышеуказанных документов от коллекторов!

Можно также связаться с банком, МФО, иным кредитором, перед которыми у вас имеется долг, и уточнить информацию о привлечении данной коллекторской организации для возврата задолженности. Желательно сделать это в письменном виде.

Потребуйте предоставить Договор уступки права требования долга (цессии), заключенный между банком и коллекторским агентством. Если такой договор заключен и факт заключения подтвержден банком, Вы должны производить выплату долга на счета коллекторского агентства. В противном случае выплата долга производится банку.