Неосновательное обогащение или убытки?

Уважаемая Ирина, если программист не исполнил свои обязательства в срок, напишите ему претензию с указанием того, что вы отказываетесь от исполнения договора вследствие нарушения исполнителем сроков выполнения работ. После этого составляйте иск и взыскивайте как неосновательное обогащение.

Статья 1103 ГК РФ. Соотношение требований о возврате неосновательного обогащения с другими требованиями о защите гражданских прав 

Поскольку иное не установлено настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами и не вытекает из существа соответствующих отношений, правила, предусмотренные настоящей главой, подлежат применению также к требованиям:

3) одной стороны в обязательстве к другой о возврате исполненного в связи с этим обязательством;

Добрый день.

В данном случае несмотря на то, что Вы не заключали договор в письменной форме — он у Вас заключен и подтвердить его условия Вы можете перепиской.

На возможность заключения договора путем обмена письмами, в том числе посредством электронной почты указывает ст. 434 ГК РФ

2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.

Таким образом, у Вас речь идет о невыполнении договорных обязательств по оказанию услуг.

И здесь требования Вы можете основываться или на нарушении срока исполнения обязательства (если срок был определен, но в настоящее время он вышел) или на оказании услуги ненадлежащего качества.

Поскольку в силу ст. 783 ГК РФ к отношениям по оказанию услуг применяются положения законодательства в части регулирования вопросов подряда, то согласно ст. 708 ГК РФ

3. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

Соответственно в связи с просрочкой исполнения обязательства исходя из требований ст. 405 ГК РФ Вы можете отказаться от исполнения работы и требовать возмещения убытков.

В качестве убытков в данном случае будет заявлена к возврату ВСЯ оплаченная сумма.

Поскольку отказ при просрочке исполнения допустим в силу закона, то по правилам ст. 453 ГК РФ

В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Если же речь идет об оказании услуги ненадлежащего качества, то в силу ст. 723 ГК РФ вправе требовать

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

И лишь в случае, если Ваши требования не будут устранены к новому сроку, то данная статья на этот счет предусматривает

3. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Вы опять вправе требовать к возврату всю сумму уплаченную по договору в качестве понесенных Вами убытков. 

Ирина! Добрый день!

Поскольку у Вас нет договора с программистом на создание сайта, основанием для взыскания денег с программиста при обращении ив суд будет именно неосновательно обогащение.

Ст. 1102 ч. 1 ГК РФ 

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Иск необходимо заявить на всю сумму, перечисленную на банковскую карту.

Доказательством передачи денег ив двнном случае будет выписка по банковской карте с отображением операции перевода денежных средств на карту программиста.

Перед обращением в суд необходимо направить претензию с требованием возврата денег. Претензию направляйте почтой заказным письмом с уведосленем о вручении и описью вложения.