Имеем ли мы право требовать от турагентства полную компенсацию билета и трёх дней отеля?
Купили у турагентства путёвку на Кубу, я гр РФ , муж гр Украины , для россиян виза не нужна , а то ,что для украинцев нужна виза , турагент нас не предупредил , в аэропорту мужа не пустили в самолёт, а я улетела .В итоге пришлось ждать визу и покупать билет на самолёт за свой счёт . Потеряли 3 дня оплаченных в отеле ( я одна там была а оплачено за двоих ) плюс купили билет за своей счёт .
Имеем ли мы право требовать от турагентства полную компенсацию билета и трёх дней отеля ?