8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не получили гарантийный талон на товар из интернет-магазина

Получили ноутбук без паспорта и гарантийного талона, через 2 месяца обнаружили неисправность. Можем ли требовать у магазина документы. Товар получен 20.07.2019, есть чек и квитанция о получении товара

, Людмила, г. Кострома
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Привезу на экспертизу по гарантийному талону панель в магазин, и на ремонт, мне временно выдадут что то взамен?
Здравствуйте,год назад приобрели встраеваемую варочную панель ore в леруа мерлен. Эксплуатировать начали 2 месяца назад, и вот сегодня одна из конфорок перестала работать. Привезу на экспертизу по гарантийному талону панель в магазин, и на ремонт, мне временно выдадут что то взамен? Это ведь предмет первой необходимости.
, вопрос №2843676, Олеся, г. Красноярск
1 ответ
Защита прав потребителей
Гарантийный талон потерян, в магазине отказались принимать, что делать?
Сломался телефон, гарантия ещё действует, но гарантийный талон потерян. В магазине отказались принимать без документов. Можно ли что то сделать?
, вопрос №2674855, Евгения, с. Белая Глина
1 ответ
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть фотоаппарат, если не заполнен гарантийный талон?
Добрый день Приобрели фотоаппарат в интернет-магазине. Хотим вернуть : не устраивает качество фотографий. Но причину хотим указать - не оформлен гарантийный талон. Стоит печать продавца и больше ничего. Может ли это быть причиной возврата ? Спасибо
, вопрос №1716677, Лена, г. Москва
2 ответа
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за сломавшийся телефон, если чек утерян, а продавец не заполнил гарантийный талон?
Здравствуйте. Я купила телефон 1 месяц назад. Он сломался. Продавец не заполнил гарантийный талон, а чек утерян. Подскажите пожалуйста что делать и можно ли вернуть телефон назад в магазин?
, вопрос №1425356, Катя, пгт. Анна
1 ответ
Защита прав потребителей
Как получить гарантийный талон на товар?
Добрый день. Сделал заказ на Ulmart-e. Это пылесос. Отремонтированный. В описание полный комплект и гарантия до 2016 года. Привезли домой, рассчитался, курьер ушел. Недосчитался пару насадок, но это не важно. Не нашел гарантийного талона. Есть только товарник с кассовым, инструкция и гарантийный мануал с адресами и наклейкой VIN-а пылесоса. Продавец ответил что примет товар назад и вернет деньги. Но мне не нужны деньги, мне нужна гарантия. Как лучше поступить, ведь товаром я доволен и хочу его оставить.
, вопрос №941403, Вячеслав, г. Тверь
6 ответов