Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Производитель/импортёр не продаёт комплектующие

Купил освежитель воздуха в начале этого года. У него имеются сменные детали - фильтры. Производитель/импортёр не продаёт на территории РФ их. Что можно сделать в данном случае?

Уточнение от клиента

Без фильтров, устройство работает не полноценно.

09 сентября 2019, 15:28

09 сентября 2019, 11:22, Николай, г. Москва

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

рейтинг 7.5

Николай!

Если говорить о правах потребителя по закону «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92, то в законе есть такая статья:

Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара

Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.

Однако, если речь идёт об иностранном изготовителе товара, возможность возложения на него ответственности российским судом (а без суда такие вопросы не решить) неоднозначна, важную роль играют фактические условия осуществления производственной деятельности и реализации готовой продукции на территории РФ.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

09 сентября 2019, 15:48

Похожие вопросы

ЖКХ

Р Есть ли смысл доводить все до суда?

Здравствуйте! У меня к вам вопрос - после смерти родственника я вступил в наследство. До этого у нас была долевая собственность и один прописанный,но не проживающий человек. Счета мне не объединили и на умершего человека в течении 4 лет приходила квитанция. Сумма её долга дошла до 100 т.р. При объединении счетов с меня эту всю сумму вместо с пени хотят взыскать. Еще кап ремонт приходил на неё, еще 100 т.р. В итоге они мне выставили на оплату 200 т.р Есть ли смысл доводить все до суда?

Вчера в 08:30, вопрос №4097912, Кирилл, г. Курск

1 ответ

Материнский капитал

А в ПФР сказали что можно, т.к это улучшение жилищных условий

Здравствуйте, у меня в собственности 1/2 квартиры, вторая 1/2 квартиры у мамы. Хочу выкупить у нее ее долю под материнский капитал, сразу выделить доли. Сегодня обратилась к нотариусу он мне сказал что сделка не действительна, т.к нельзя проводить такие сделки. а в ПФР сказали что можно, т.к это улучшение жилищных условий.

Вчера в 06:50, вопрос №4097786, Олеся, г. Назарово

1 ответ

Военное право

Т.е, по закону, как только я ушел на заочку, я должен был уйти на срочную службу, но этого не произошло

Учился очно в течение полутора лет, впоследствии перевелся на заочное обучение. Обучение проходило в другом городе, на учет в военкомате там не становился, т.е фактически никакой отсрочки не предоставлялось. В этом году заканчиваю обучение и планирую поступать в магистратуру на очную форму, получается по закону отсрочка гарантирована, требования указанные в законе соблюдены. Как в данной ситуации будет? Т.е, по закону, как только я ушел на заочку, я должен был уйти на срочную службу, но этого не произошло. В связи с этим и нет закона, описывающего мою ситуацию.

24 апреля, 17:24, вопрос №4097203, Антон, г. Сочи

1 ответ

Защита прав потребителей

Знаком, никак не зарегестрировано?

Добрый день! Я самозанятый, по моему дизайну компания произведет товар из текстиля, который я буду продавать в розницу и на маркет-плейсах. Надо ли указывать на этикетке "произведено по заказу"? Можно ли указать "произведено заказу Студия "Красота" (просто наше название, не является тов.знаком, никак не зарегестрировано)?

24 апреля, 12:34, вопрос №4096883, Наталия, г. Москва

4 ответа

Алименты

Муж не отдаёт свидетельство рождения ребёнка и о браке, как я могу подать на алименты

23 апреля, 20:04, вопрос №4096066, Екатерина, г. Ангарск

2 ответа