Производитель/импортёр не продаёт комплектующие
Купил освежитель воздуха в начале этого года. У него имеются сменные детали - фильтры. Производитель/импортёр не продаёт на территории РФ их. Что можно сделать в данном случае?
, Николай, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Уточнение от клиента
Без фильтров, устройство работает не полноценно.
Николай!
Если говорить о правах потребителя по закону «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92, то в законе есть такая статья:
Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара
Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.
Однако, если речь идёт об иностранном изготовителе товара, возможность возложения на него ответственности российским судом (а без суда такие вопросы не решить) неоднозначна, важную роль играют фактические условия осуществления производственной деятельности и реализации готовой продукции на территории РФ.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте! Квартира сверху была приобретена муниципалитетом и выдана сироте. Большую часть времени там никто не живёт
Здравствуйте!
Квартира сверху была приобретена муниципалитетом и выдана сироте. Большую часть времени там никто не живёт, однако очень часто приезжают разные люди (иногда одни и те же, иногда разные) и устраивают там вакханалии. Орут, стучат, топают так, что у нас мебель тресятся. Пробовали пару разговаривать, каждый раз попадались разные люди. С муниципалитетом тоже связывались, но им девушка, которой выдали, квартиру врет, что это не они или что это все дети. Полиция приезжала пару раз просто разговаривала с ними и все, так как музыку же они не слушают.
Житья от них спокойного нет. Каждый день с ужасом ждём заявятся или нет.
Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то законные способы воздействия?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Работодатель не даёт задания дистанционному работнику, не выходит на связь, не предлагает увольнение. Работник несколько
Работодатель не даёт задания дистанционному работнику, не выходит на связь, не предлагает увольнение. Работник несколько раз писал, звонил. Уже месяц тишина. Чем это грозит работнику?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня сын чуть больше года на сво с женой не живёт более двух лет развестись не успели она живёт с другим
У меня сын чуть больше года на сво с женой не живёт более двух лет развестись не успели она живёт с другим мужчиной ждёт ребёнка моим сыном она даже не интересуется как он, что мне делать чтобы она не получала выплаты. Подать в суд?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, могут ли меня сразу снять с учета т.к на учет была поставлена в 21 году, и не отмечалась т.к отбывала наказание 3, 6 года
Здравствуйте, могут ли меня сразу снять с учета т.к на учет была поставлена в 21 году, и не отмечалась т.к отбывала наказание 3,6 года
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
За март пришло за неделю 7000т.р, апрель 10000т.р, май 5200 т.р., куда нужно обратиться чтобы проверить его зарплату, я думаю что здесь что-то не так
В марте подала на мужа на алименты. За март пришло за неделю 7000т.р, апрель 10000т.р,май 5200 т.р., куда нужно обратиться чтобы проверить его зарплату, я думаю что здесь что-то не так.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.