8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен

Ошибка сотрудников "займов"

здравствуйте Имеется кредит 150 тр под 94% годовых плачу своевременно, но бывают месяца когда вовремя заплатить нет возможности, просроченность тоже выплачиваю всегда. не так давно мне позвонили сообщив что у меня задолженность в размере 50тр,якобы не уплатил 3 месяца, сказали чеки не найду если придется платить, ничего не докажу. Нашел чеки, они извинились, сказали ошибка их оператора, забыла в базу внести меня. На след день мне поступил еще один звонок, в этот раз сказали что 2 месяца назад мне забыли посчитать задолженность 1200 рублей, на нее каждый день капал процент, и на данный момент из этой суммы выросла сумма в 5000 рублей которую мне сказали оплатить как можно быстрее. что делать в данной ситуации ?

Показать полностью
, Степан, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте. Вы платили согласно графику, чеки остались ведь за весь период как я понимаю? Если так, то отправляйте их в суд. Пусть в суде доказывают данную сумму. Согласно ст. 56 ГПК РФ

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

, плюс 

2 месяца назад мне забыли посчитать задолженность 1200 рублей,

Степан

то есть прошло 2 месяца, а они только теперь что-то вспомнили. Вопрос в том, в связи с чем они не вспомнили об этом раньше, а ждали 2 месяца. Это противоречит ст. 10 ГК РФ

1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.
0
0
0
0
Степан
Степан
Клиент, г. Южно-Сахалинск

чеки к сожалению не за весь период сохранил.

а за который они указывают есть?

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Степан, здравствуйте.

Запросите письменно в кредитной организации историю операций по ссудному счету, в которой отражаются все платежи, дни просрочки, начисления просроченной задолженности и штрафов. Далее необходимо сверить все платежи в истории операций с Вашими чеками. Также необходимо сверить данные, когда Вы произвели последний платеж, уплатив сумму задолженности на эту дату и установить с какого момента образовался этот самый долг в 1200 руб. Таким образом, разбираться нужно на основании документов, а далее уже решать, что делать. 

0
0
0
0

У Вас есть расчет задолженности на дату последнего платежа, на основании которого Вы вносили платеж?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Если сотрудники фсб получили разрешения от областного суда на проведения обследование жилого помещения по
Если сотрудники фсб получили разрешения от областного суда на проведения обследование жилого помещения по двум адресам, но в итоге провели это самое обследование по одному второму адресу, а по первому адресу не стали проводить обследование несмотря на разрешение суда, однако в рапорте или протоколе пишут что провели обследование по первому адресу, а не по второму как на самом деле. То есть оттуда изъяли всю технику. Как суд на это отреагирует? Скажет что это простая техническая ошибка или признает такой рапорт / протокол как недопустимое доказательство по 75 упк рф?
, вопрос №4972847, Парадокс, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, есть задолженность по займу на сумму 18.000 тыс. Внесено досрочно 4.000. Просрочка 4 дня. Остаток долга с п
Добрый день, есть задолженность по займу на сумму 18.000 тыс. Внесено досрочно 4.000. Просрочка 4 дня. Остаток долга с процентами 23.100. Прислали сообщение в чат мах : "Увeдомляeм, что по договорy зaймa допyщeнa проcрочeннaя зaдолжeнноcть. Сумма просроченной задолженности включает в себя основной долг, проценты, неустойку (детальная информация в Личном кабинете на сайте компании). В соответствии со ст. 307 ГК РФ, ст. 4 ФЗ 230 ООО Кредиска МКК требует исполнения обязательств по договору займа в полном объеме в размере текущей просроченной задолженности не позднее текущего дня. В случае неисполнения/неполного исполнения настоящего требования ООО Кредиска МКК будет вынуждено определить и инициировать перечень мероприятий согласно норм действующего законодательства, направленных на возврат просроченной задолженности. Настоящее требование будет выполнено? OOO Kрeдиcкa МKK 88006009676 Игнорирование сообщения повлечет перемещение займа в рисковый реестр проблемных активов! Кредитор имеет право подать заявление в суд!" Правомерно ли их действия и как ответить на данное сообщение и вообще законно ли писать
, вопрос №4972281, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Я уволилась из компании. Но мне перезвонили и сказали, что я подписала макет с ошибкой, пока ещё работала
Добрый день! Я уволилась из компании. Но мне перезвонили и сказали, что я подписала макет с ошибкой, пока ещё работала. В каком размере могут взыскать сумму за эту ошибку в макете упаковки? Предприятие напечатало эту упаковку на продукцию. Дизайн макет создал дизайнер с ошибкой. Ошибку я не заметила и упаковку напечатали с ошибкой на крупную сумму. Какую ответственность я несу, как руководитель отдела? В каком размере? Какие мои дальнейшие действия? Хотят с меня взыскать сумму, так как макет подписывала я.
, вопрос №4972213, Зимфира, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ситуация что нужны были деньги нашла на сайте частных лиц которые выдают займ, взяла займ на 800 тыс, они
Ситуация что нужны были деньги нашла на сайте частных лиц которые выдают займ, взяла займ на 800 тыс, они скинули через банк monte-societe.online, когда хотела вывести 100 тыс потребовали пополнить счёт на 11 тыс, хотя писали что вывод бесплатный, на свою карту деньги я не получала, пишут про взыскание денег, которые я даже не выводила
, вопрос №4972077, Сари, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отменить договор залога единственного жилья по займу от физлица?
Здравствуйте. Мы с мужем взяли займ под залог единственного жилья. Условия займа были кабальными и суд отменил проценты инвестора. Займодавец - физическое лицо. Можем ли мы просить суд отменить сделку (договор залога жилья)? Брали деньги НЕ на предпринимательские цели. От долга своего не отказываемся, выплачиваем
, вопрос №4969976, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.09.2019