8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Ошибка сотрудников "займов"

здравствуйте Имеется кредит 150 тр под 94% годовых плачу своевременно, но бывают месяца когда вовремя заплатить нет возможности, просроченность тоже выплачиваю всегда. не так давно мне позвонили сообщив что у меня задолженность в размере 50тр,якобы не уплатил 3 месяца, сказали чеки не найду если придется платить, ничего не докажу. Нашел чеки, они извинились, сказали ошибка их оператора, забыла в базу внести меня. На след день мне поступил еще один звонок, в этот раз сказали что 2 месяца назад мне забыли посчитать задолженность 1200 рублей, на нее каждый день капал процент, и на данный момент из этой суммы выросла сумма в 5000 рублей которую мне сказали оплатить как можно быстрее. что делать в данной ситуации ?

Показать полностью
, Степан, г. Южно-Сахалинск
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Вы платили согласно графику, чеки остались ведь за весь период как я понимаю? Если так, то отправляйте их в суд. Пусть в суде доказывают данную сумму. Согласно ст. 56 ГПК РФ

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

, плюс 

2 месяца назад мне забыли посчитать задолженность 1200 рублей,

Степан

то есть прошло 2 месяца, а они только теперь что-то вспомнили. Вопрос в том, в связи с чем они не вспомнили об этом раньше, а ждали 2 месяца. Это противоречит ст. 10 ГК РФ

1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.
0
0
0
0
Степан
Степан
Клиент, г. Южно-Сахалинск

чеки к сожалению не за весь период сохранил.

а за который они указывают есть?

0
0
0
0
Ирина Ростовцева
Ирина Ростовцева
Юрист, г. Москва

Степан, здравствуйте.

Запросите письменно в кредитной организации историю операций по ссудному счету, в которой отражаются все платежи, дни просрочки, начисления просроченной задолженности и штрафов. Далее необходимо сверить все платежи в истории операций с Вашими чеками. Также необходимо сверить данные, когда Вы произвели последний платеж, уплатив сумму задолженности на эту дату и установить с какого момента образовался этот самый долг в 1200 руб. Таким образом, разбираться нужно на основании документов, а далее уже решать, что делать. 

0
0
0
0

У Вас есть расчет задолженности на дату последнего платежа, на основании которого Вы вносили платеж?

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Банкротство
1 ст считается по "телу" займов или уже с процентами?
Здравствуйте, я должник в мфо, сейчас подписала договор с юристами на банкротство, которые говорят, что проблем быть не должно , по крайней мере в уголовной части, так как вышли сроки давности привлечения к уголовной ответственности Хотелось бы услышать альтернативное мнение. В 2021 году случились финансовые проблемы и я взяла несколько онлайн микрозаймов( из-за нулевой кредитной истории банки мне кредит не одобрили) , думала, что оплачу вовремя, но не получилось. Так как очень сильно боялась просрочек, пришлось взять новые мфо, чтобы перекрыть старые. Ну и дальше по накатанной, каждый месяц число займов увеличивалось, их нужно было продлевать или перекрывать, я продолжала брать новые мфо, ибо боялась просрочек и коллекторов. Итого, у меня 38 мфо, везде суммы по 5-30 тыс. Сейчас общий долг 1,2 млн (это уже с накрученными процентами). Просрочки более 2,5 лет, займы брались почти 3 года назад. Уже почти все просужены, были исполнительные производства, недавно пристав закрыла их по 46 ст. Итого у меня вопрос по поводу возможного привлечения уголовной ответственности по 159.1 ст. Так как в анкетах у меня была немного завышена зарплата, а также многие мфо просили указать дополнительные номера телефонов друзей/родственников, я указывала просто рандомные номера. Знаю, что сейчас мфо активно пишут заявления в полицию, по крайней мере в последний год и иногда делам даже дают ход, если реально находят неверные данные в анкете. Поэтому хочу знать свои риски в банкротстве. 1. Возможно ли сейчас меня привлечь к уголовной ответственности, если кто-то из мфо в процессе моего банкротства решит подать заявление в полицию по неверным данным в анкете? Ведь прошло уже больше 2 лет с момента взятия займа. 2. Как рассчитывается срок давности конкретно в моем случае? Ведь в 159.1 несколько частей и срок давности зависит от суммы ущерба. По каждому займу считаетсся отдельно или могут объединить весь долг , тем самым увеличив срок давности привлечения у уголовной ответственности? 3. Даже если предположить, что все мфо объединили в одно дело, то сумма моего долга 1,2 млн. В законе написано, что крупным размером считается долг от 1,5 млн р, а особо крупным от 6 млн рубл. Значит в моем случае даже если объединить все долги, это будет подходить под 159.1 ч 1? И срок давности 2 года? 4. Сумма ущерба по 159.1 ст считается по "телу" займов или уже с процентами? Если по "телу", то у меня общий долг по всем мфо -+500 тыс, но они естественно накрутили проценты по максимуму до 1,2 млн.
, вопрос №4101760, Крупина Ирина, г. Москва
Семейное право
У меня умер ребенок должник банкам и займам, у него есть доля в нашей квартире, эту долю заберут?
У меня умер ребенок должник банкам и займам, у него есть доля в нашей квартире, эту долю заберут?
, вопрос №4101740, Дарья, г. Братск
Гражданское право
Здравствуйте Брала займ в мани мен, они продали мой долг в цду инвест, как быть?
Здравствуйте Брала займ в мани мен , они продали мой долг в цду инвест , как быть ?
, вопрос №4101346, Анна, г. Кемерово
289 ₽
Все
У меня есть 2 кредитных карты Альфа и МТС и 2 займа Екапуста
У меня есть 2 кредитных карты, Альфа и МТС, и 2 займа, Екапуста и Мани Мэн. Нигде нет просрочек, всегда плачу во время. Но мне начали звонить коллекторы из компании Эверест. Трубку от них брать я боюсь. Запросила свои данные в ФССП, там указано, что никаких задолженностей у меня нет. Почему так может быть и что с этим делать?
, вопрос №4100676, Полина, г. Екатеринбург
Исполнительное производство
Скажите пожалуйста какой займ у меня высчитывают исполнительный лист
Скажите пожалуйста какой займ у меня высчитывают исполнительный лист
, вопрос №4100399, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 07.09.2019