8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Банк не выдаёт денежные средства со счёта карты без использования карты

Потеряла зарплатную карту. Заблокировала и написала заявление на перевыпуск карты. Пока идёт процесс перевыпуска хотела снять денежные средства со счёта карты по заявлению. Написала заявление на выдачу в отделении банка. Его приняли (копия с отметкой есть), но денежные средства так и не выдали, сославшись на сбой в системе (хотя при мне же выдали по такому же заявлению другому клиенту). Запрашиваемая сумма на счёте имеется, что мне словестно подтвердили.

, Ирина, г. Москва

Скажите, что вы взыщите с них через суд проценты за сбережение денежных средств, подлежащих выдаче, а так же моральный вред и расходы на оплату юридических услуг, а так же обратитесь в Роспотребнадзор для привлечения банка к административной ответственности за нарушение прав потребителей финансовых услуг.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли пользоваться картой другого банка при наличии исполнительного производства?
Здравствуйте, судебные приставы по исполнительному производству постановили о списании денежных средств со счёта и снятие ареста. Вопрос, смогу ли я получить карту другого банка и пока воспользоваться ею, или же тут же будет приставами опять снятие денег?
, вопрос №4950394, Любовь, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны ли действия пристава при аресте счетов после полной оплаты долга?
Добрый день! В связи с просроченным долгом и на основании решения суда приставом было возбуждено исполнительное производство 23.04. 24.04 в утреннее время (сразу после обнаружения задолженности на госуслугах) данная задолженность была погашена через госуслуги в полном объёме. 24.04 в вечернее время на госуслуги поступило постановление об аресте счетов в одном из банков. 24.04 после получения постановления об аресте счетов через госуслуги была направлена жалоба о действиях пристава, в которой содержались сведения об оплате, в т.ч. квитанция об оплате долга в полном размере. 27.04 в течение дня поступило ещё несколько постановлений об аресте счетов в остальных банках, где у меня есть счета. 27.04 в вечернее время поступил ответ на жалобу, в котором содержится фраза "Рассмотрев доводы заявителя, начальник отдела судебных приставов признает обстоятельства, на которые ссылается заявитель, необоснованными." 28.04 в течение дня всеми банками были арестованы все мои счета вместе со всеми средствами, находящимися на них. В период с 28.04 по 05.05 были предприняты неоднократные безуспешные попытки дозвониться или попасть на приём к дежурному приставу, а также записаться на приём через онлайн-сервисы. 05.05 на зарплатный счёт поступила заработная плата, часть из которой в размере полной суммы долга была также арестована банком. 06.05 была подана очередная жалоба на действия пристава. По состоянию на 09.05 вторая жалоба остаётся без рассмотрения, счета арестованы, в том числе планомерно был арестован кэшбэк и прочие поступления на каждом отдельном счёте, куда они поступили за время ареста. Общая сумма арестованных денежных средств в настоящий момент превышает сумму долга более, чем в два раза. Корректны ли с юридической стороны подобные действия (хотя в данном случае бездействие уже превалирует) пристава? Является ли подобная задержка денежных средств, неправомерный и несвоевременный их арест, а также непринятие в работу обоснованной жалобы начальником отдела судебных приставов поводом обратиться в суд, в том числе за компенсацией морального и материального вреда от необоснованного удержания средств?
, вопрос №4947680, Сергей, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если заблокирован вывод средств с брокерского счета из-за ошибки в реквизитах?
При выводе средств с брокерского счёта я допустила ошибку в реквизитах карты, операция приостановилась, деньги со счета не ушли, но счет заблокирован т.е операция в обработке стоит, брокер связался со мной по телефону и под давлением просит подключить третье лицо для вывода средств, подскажите как быть в этой ситуации
, вопрос №4945548, Кристина, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос отозван
Защита прав потребителей
Мне не нужна консультация по ФЗ-115, есть ли способ вывести эти деньги с моего счета МТС?
Вывел деньги с нелегального в РФ букмекера (BCGame) на свой номер телефона (МТС) с целью дальше перевести на банк. карту. МТС заблокировал средства (сумма 74 549 рублей). Попросили предоставить документы в подтверждение движения средств/источника и т.д. Все документы предоставил. Итоговое решение МТС: Снятие запрета на переводы не согласовано. Денежные средства получены из сервиса, имеющего признаки нелегальной деятельности. Возможно использование средств на услуги связи. К сожалению, эти средства вывести не получится с номера. но Операция по возврату неиспользованного остатка денежных средств, внесенных в качестве аванса за услуги связи, подлежит обязательному контролю, если сумма, на которую совершается данная операция, равна или превышает 100 000 рублей либо равна сумме в иностранной валюте, эквивалентной 100 000 рублей, или превышает ее. Мне не нужна консультация по ФЗ-115, есть ли способ вывести эти деньги с моего счета МТС? Например, расторгнув договор и перевести их куда-то еще. Они не на МТС банке, не на кошельке, а именно на счете телефона.
, вопрос №4945287, Кирилл Соколов, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.10.2013