Непонятная задолженность по электричеству
Здравствуйте, пришло уведомление от Россети по задолженности по электричеству за 2011 год, всегда все вовремя платим по счетчику за 4 года есть все чеки об оплатах, не можем понять от куда появилась задолженность, говорят что отключат свет если не опалатим, скажите как быть в такой ситуации и как составить письмо.
, Иван, г. Новосибирск