8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Как получить справку о закрытии кредитного договора и оспорить задолженность?

Добрый день. По определенным причинам, мне понадобились справки по закрытым кредитным договорам "Хоум Кредит Банка". По этим договорам у меня были просрочки.Их передавали или продавали коллекторским агентствам. Точно не знаю, так как не очень разбираюсь. В общем сначала я платила в банк, потом платила коллекторам.Обратившись в банк (Хоум Кредит банк) за справкой. внятного мне ничего не сказали, пока я не написала обращение. По одному кредитному договору выдали справку, что претензий не имеют и право требования погашения задолженности было уступлено сначала одной компании ООО "ВостокФинанс" затем переуступлены ООО "Кредитэкспресс Финанс".По второму вообще никакой информации не дали. У меня сохранились чеки на оплату задолженности ООО "ВостокФинанс". Была выплачена сумма большая, чем сумма кредита, не считая того, что еще платежи были оплачены и банку. Но справку о закрытии кредитного договора мне так и не предоставили. ООО "Востокфинанс" сейчас не существует. А в организации ООО"Кредитэкспресс Финанс" отписываются мне, что с 27.04.2018 г. взыскание долга по договору № 2958711193 от 16.02.2009 г., заключенного между Вами и ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», прекращено в ООО «КЭФ», в связи с отменой поручения кредитором. А сегодня мне пришло уведомление на почту, от Общество с ограниченной ответственностью «Региональная служба взыскания» (далее ООО «РСВ») что у меня еще имеется задолженность по тому же договору 2958711193. Позвонив туда мне сказали, что не я устанавливаю размеры задолженности и что должна оплатить сумму в размере 19 237,40 руб.Скажите, пожалуйста как быть? Заранее спасибо.

Показать полностью
  • Справка ХКБ 2958711193
    .pdf
  • Извещение
    .eml
, Анна, г. Мытищи
Елизавета Курандова
Елизавета Курандова
Юрист, г. Саратов

Добрый день!

Если по вашим квитанциям данные денежные средства были вами выплачены полностью, то ваши обязательства надлежащим образом считаются исполненными.

Напишите в данную компанию ответ на их требование о погашении задолженности приложив квитанции об оплате.

В случаи их дальнейшего противоправного поведения вы в соот. с ФЗ  «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» от 03.07.2016 № 230-ФЗ вправе подать жалобу на неправомерные действия  в ФССП, прокуратуру.

Что касаемо самой справки о погашении кредита то пишите в банк письменное обращение с требованием выдачи справки и после получения официального отказа обжалуйте их действия.

Срок ответа на ваше обращение 30 дней.

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Мытищи

Добрый день. А именно в банк кредитор? даже если кредитный договор был продан?

Похожие вопросы
1000 ₽
Исполнительное производство
18.03.2021 ООО "Филберт" получили судебный приказ, на основании которого 23.11.2022 судебный пристав возбудил исполнительное производство на взыскание долга
Здравствуйте. В 2017 году между мной и Почта Банк был заключен договор потребительского кредита. Задолженность по кредиту перед банком мной погашена не была. Далее, 16.04.2020 на основании Договора уступки прав (требований) долг перешел в коллекторскую организацию “Филберт”. 18.03.2021 ООО “Филберт” получили судебный приказ, на основании которого 23.11.2022 судебный пристав возбудил исполнительное производство на взыскание долга. По исполнительному производству никаких средств взыскано не было так как имущества и офиц.дохода не имею. Исполнительное производство на текущий момент действующее и не приостановлено. На текущий момент сотрудник ООО “Филберт”, предлагает мне Соглашение по урегулированию финансовых обязательств, в виде прощения части долга. Общая сумма задолженности 232 000 руб., на основании предложенного Соглашения выплатить я буду обязан 151000руб. 81000руб. сумма скидки. Я согласен заключить Соглашение и погасить задолженность на предложенных условиях. Вопросы 1. Будет ли данное соглашение и документы об оплате весомым юридическим аргументом, перед приставами о том, что долг погашен со скидкой и задолженность отсутствует. 2. Так как на текущий момент имеется действующее Исполнительное производство у судебных приставов. Расчеты напрямую с Кредитором могут привести к двойному взысканию так, что я оплачу долг на р/c счет ООО “Филберт”, а приставы продолжат с меня взыскивать полную сумму долга. 3. В п.4 Соглашения указано о требованиях действующего законодательства об уплате налога физических лиц с суммы прощенного долга. То есть в дальнейшем я буду обязан оплатить налог 13% с суммы 81000руб. Подскажите стоит ли связываться с этим соглашением. И если да, то как это правильно сделать и на что нужно будет обратить внимание.
, вопрос №4077263, Олег, г. Санкт-Петербург
Кредитование
Вопрос где я могу посмотреть образец этого заявления?
Здравствуйте! У меня завтра 2 заседание суда , первое просила отменить иск , так как срок иско давности истек. Судья сказала , что на следующее заседание я приготовила дополнительное заявление ходатайства о предоставлении оригиналов кредитного договора и др.документов , платежных переводов доказывающих , что я получила этот займ. Вопрос где я могу посмотреть образец этого заявления? Спасибо
, вопрос №4076962, Клиент, г. Нестеров
Семейное право
И что могло бы помочь уменьшить конечную сумму долга?
Здравствуйте! Получила постановление суда на взыскание с меня задолженности по кредитному договору с микро финансовой организацией от 2016г. Обратилась к приставам, у них на меня ничего нет. Микрозайм действительно оформлялся и не был оплачен мной. Так как договора на руках уже давно нет. Убедится в правильности указанной неустойки в заявлении не имею возможности. Составила возражение на судебный приказ. Подскажите, как правильно должна звучать причина, для того что бы судья пошла на встречу и отменила приказ? Ещё подскажите, какие права могут быть нарушены в отношении меня со стороны взыскателя? Может есть ссылки на сроки? 8 лет прошло, имеют ли они право на взыскание. И что могло бы помочь уменьшить конечную сумму долга?
, вопрос №4075310, Кристина, г. Москва
Гражданское право
Мне прислали договор на подпись, нужен анализ договора, и моей ситуации, могу ли я его подписать или нет
Мне прислали договор на подпись, нужен анализ договора, и моей ситуации, могу ли я его подписать или нет
, вопрос №4074520, Никита, г. Москва
Защита прав работников
Здравствуйте можно ли уволиться беременной без отработки 2 недель При срочном трудовом договоре и обычном трудовом договоре
Здравствуйте можно ли уволиться беременной без отработки 2 недель При срочном трудовом договоре и обычном трудовом договоре
, вопрос №4074404, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 26.08.2019