Могу я вернуть обувь, которую немного поносила?
Добрый день! Купила обувь и в них же ушла из магазина, и только потом заметила что они мне сильно жмут. Могу я вернуть обувь которую немного поносила?
, дарья, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день, Дарья!
Если вы одели обувь и час в ней походили по дому или улице и на ней не осталось следов использования, то вы можете вернуть обувь на основании пункта 1 статьи 25 «Закона о защите прав потребителей».
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Они могут мои данные, которые я им сообщила, где нибудь использовать?
Я сегодня заказала препарат Тензактив на сайте тензактив по рекламе. Оплата при получении препарата. Потом хотела отказаться,отменить заказ,но звонок не идёт по номеру телефона по которому мне звонили. Написала сообщение,что отказываюсь от заказа.
Я сообщила им адрес,номер телефона,имя,отчество,фамилию дату рождения. Я могу отказаться от заказа? Они могут мои данные,которые я им сообщила,где нибудь использовать?
Спасибо!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как распознать мошенников при получении кредита после отказа в банке?
Здравствуйте. В банки делала заявку на кредит, везде отказ. Причину знаю. И тут приходит СМС сообщение. Что могу помочь, тем которым отказывают банки. Написала. Списались. Договорились. И женщина сказала, что работает в сфере банка и у нее есть база отказников. Но я сомневаюсь. Вдруг это мошенники. Позже она меня свела с другим человеком имя его Антон. И вот он говорит, сколько хотите взять денег в кредит. На мой взгляд все как то легко и просто. Думаю мошенники
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за обучение в автошколе, если не было занятий по вождению?
Здравствуйте)учусь в автошколе но из-за конфликта с инструктором не было ни одного занятия по вождению ,я могу вернуть деньги
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заблокировали деньги на кошельке юмани якобы по закону 115 как их теперь вернуть?
Заблокировали деньги на кошельке юмани якобы по закону 115 как их теперь вернуть? С 29 апреля ни как не могу вернуть
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня арест карты.Пришел ошибочно перевод.Как я могу вернуть деньги?
У меня арест карты.Пришел ошибочно перевод.Как я могу вернуть деньги?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.