8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Действует ли ограничение в 45 суток, если случай не был признан гарантийным?

Добрый день, подскажите пожалуйста по такому вопросу: Покупал самокат в интернет магазине. Через 2 месяца пользования обнаружил дефект, сдал по гарантии. В итоге сервис не признал ремонт гарантийным, и предложил сделать ремонт за деньги, на что я согласился. Однако ремонт затягивается, и скоро истекают отведенные 45 суток на ремонт. Вопрос такой, могу ли я в случае задержки привлечь отдел рекламаций к ответсвенности, в случае если ремонт не был гарантийным?

, Станислав Каледин, г. Москва
Ярослав Землянский
Ярослав Землянский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Станислав!

В Вашем случае, Вы заключили договор оказания услуг на проведение ремонта изделия. Соответственно, в договоре должен быть указан срок оказания данной услуги. Внимательно прочитайте договор, в нем должно быть условие о сроке оказания услуги. Если вы договор письменно не заключали, то на сайте компании должен быть образец договора. В любом случае, Вы можете написать претензию о несогласии со сроками и потребовать возврат самоката.

Для более детальной консультации необходимы дополнительные данные.

С Уважением, Ярослав Землянский!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Обязаны ли мне вернуть деньги если их услуги мне не понравились и некачественные?
Здравствуйте!!! Обратилась в стоматологию для установки моста из 4 коронок и еще сверху сделала тоже коронку на зуб . Делала в сентябре того года . В мае обратилась в стоматологию по поводу откола верхней коронки и свища над ней . А мост из четырех коронок приподнялся и виден был корень зуба . Стоматолог нехотя пошла на уступки и решила переделать мост и снять коронку . Но вчера одев мне мостик на зубы я увидела что мостик сделан плохо и коронка опять не прилегает плотно к десне поставила она мне ее на временную пломбу . Скажите пожалуйста как быть если услуги стоматолога мне не нравятся и от этого я морально страдаю от некачественной помощи . Обязаны ли мне вернуть деньги если их услуги мне не понравились и некачественные ?
, вопрос №4160250, Нина, г. Оренбург
Семейное право
Если сделать нотариальный документ о том, что эти деньги были мне подарены матерью для покупки конкретной кв, то в случае развода будет это считаться аргументом в суде при разделе?
Покупаем с мужем кв и половину суммы у меня накоплено до брака. Брачный договор не рассматривается. Если сделать нотариальный документ о том, что эти деньги были мне подарены матерью для покупки конкретной кв, то в случае развода будет это считаться аргументом в суде при разделе?
, вопрос №4160200, Клиент, г. Владимир
Нотариат
Если я сделаю подобие договора, который он прочитает и подпишет, то смогу ли я потом обратится в суд или к нотариусу и получить оплату с процентами, в случае если он не заплатит?
Я собираюсь другу сделать часть дипломной работы за оплату, зная друга он может улизнуть от этой темы или вообще совершить махинации и я не получу оплату. Если я сделаю подобие договора, который он прочитает и подпишет, то смогу ли я потом обратится в суд или к нотариусу и получить оплату с процентами, в случае если он не заплатит?
, вопрос №4160176, Ренат, г. Сочи
Семейное право
В случае если он не закроет кредит как стоит поступить, какие меры предпринять?
Молодой человек попросил взять кредит на 250.000р, пообещав вложить эти деньги в «оборот» на бирже. Пообещал мол закрою все в течение недели. В случае если он не закроет кредит как стоит поступить, какие меры предпринять?
, вопрос №4159392, Алина, г. Москва
Доверенности нотариуса
Действует ли доверенность до конца срока?
генеральная доверенность дана на 5 лет. через два года доверитель меняет паспорт в связи с исполнением возраста 45 лет. действует ли доверенность до конца срока ?
, вопрос №4158506, АРМЕН, г. Москва
Дата обновления страницы 22.08.2019