Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть видеокарту надлежащего качества в магазин?
Купил видеокарту в Днс, покупал в подарок другу, оказалось она ему не подходит, мат. Плата старая. У себя проверил работоспособность, все ок. С даты покупки прошла неделя. Могу ли я вернуть видеокарту надлежащего качества в магазин и получить назад деньги, упаковка и товарный вид не нарушены.
Благодарю вас за обращение!
Согласно ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Обменять можно, если нет подходящего, вам обязаны вернуть деньги.
Для более подробной консультации, составления претензии, искового заявления, ходатайства и (или) любого другого документа прошу обратиться ко мне в чат. С уважением, юрист Филиппов Михаил Сергеевич.