Правомерно ли из-за отсутствия упаковки не принимают к возврату неисправный товар?

Здравствуйте, я купио автомобильный разветвитель, гарантийный срок две недели, через десять дней он перестал функционировать, при обращении в машазин продавец заявил что без упаковки не может принять товар обратно. Вопрос на сколько это правомерно ?

14 августа 2019, 19:41, Сергей, г. Москва

Алексей Новиков

Юрист, г. Ижевск

При расторжении договора купли-продажи потребитель обязан возвратить товар с недостатками, если этого потребовал продавец. В таком случае возврат товара осуществляется за счет продавца. Упаковка в данном случае не имеет значение. Действия продавца неправомерны.

14 августа 2019, 19:53

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Наследство

Можно ли получить накопительную пенсию в НПФ без принятия наследства и какие сроки?

После смерти матери, на ней осталась ипотечная квартира и большие долги по кредитам которые она взяла попавшсь на мошенников. Можем ли мы с братом получить накопительную часть пенсии в НПФ Сбербанка не принимая общую наследственную массу? Если да, то есть ли какие-то ограничения по срокам помимо 6ти месяцев с момента смерти застрахованного лица?

30 ноября 2025, 22:42, вопрос №4776784, Дарья, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Можем ли мы с братом получить накопительную часть пенсии в НПФ Сбербанка не принимая общую наследственную массу?

30 ноября 2025, 22:42, вопрос №4776786, Дарья, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Правомерно ли со стороны судебных приставов описывать имущество в квартире, в которой он не проживает и не прописан

Правомерно ли со стороны судебных приставов описывать имущество в квартире, в которой он не проживает и не прописан.

29 ноября 2025, 18:33, вопрос №4775881, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Как расторгнуть контракт еще не принимал присягу

29 ноября 2025, 15:04, вопрос №4775631, Нина, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Мужчина который его избивал сломал руку и участковый говорит что сын ему сломал, хотя на видео сын не нанёс ему не одного удара, он его избивал ногами, но это не принимают во внимание

Здравствуйте! Моего сына избили он получил сотрясение мозга, перелом носа и ушиб плечевого сустава. Мужчина который его избивал сломал руку и участковый говорит что сын ему сломал ,хотя на видео сын не нанёс ему не одного удара, он его избивал ногами, но это не принимают во внимание. Участковый приехал и потребовал от сына написать заявление о применении и он подписал и сказал если ты не подпилишь то я тебя закрою что ты ему сломал руку. Что делать в этой ситуации.

29 ноября 2025, 12:22, вопрос №4775512, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.