Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вернуть аванс после расторжения договора на оказание услуг
в Феврале этого года мы заключили договор со свадебным агентством, тк запланировали свадьбу в Грузии, так же оплатили аванс в размере 30,000 тр.
В связи с обостренной ситуацией, меж. политическими проблемами и закрытия прямого авиа сообщения между Москвой и Тбилиси, мы были вынужденны отменить свое мероприятие на данной территории. агентство не собирается возвращать нам аванс
так же аванс не возвращает отель, который мы сняли на день свадьбы. Договор с отелем заключало уже свадебное агентство,а не мы.
я собираюсь писать претензию и хочу знать на чей стороне закон и какие статьи защищают наши права
- SKM_654e19020717400 (1).pdf
Добрый день.
агентство не собирается возвращать нам авансдарья
А чем мотивирован отказ?
Дело в том, что по смыслу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, Вы должны лишь исполнителю компенсировать фактически понесенные им расходы в связи с оказанием Вам данной услуги.
но эти расходы должны быть подтверждены документально.
А поскольку у вас есть право на одностороннее расторжение договора и со своей стороны Вы произвели оплату, но не получили встречного исполнения — то по смыслу ст. 453 ГК РФ в случае отказа добровольно вернуть Вам оплаченную сумму (за вычетом компенсации фактически понесенных расходов) Вы можете взыскать ее в качестве неосновательного обогащения.
Поэтому подаете претензию в которой со ссылкой на указанные нормы — требуете вернуть оплаченную сумму, а при отказе сделать это добровольно обращаетесь в суд.
отказ мотивирован тем, что та территории находится не безопасно. Гости отказываются лететь, так как там опасно и они боятся. переиграть свадьбу мы уже не успеем, поэтому отказываемся от услуг. вообще ситуация я считаю форс мажорная, так как не зависела не от одной из сторон
Меня не интересует не мотивы Вашего отказа — отказаться от услуги агентства Вы можете ничем не обосновывать.
Чем агентство мотивирует свой отказ вернуть аванс?