8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен

По рассказам и везде дома изображены с белым фасадом, а первый этаж выложен облицовачным камнем, и это

Добрый день, подскажите пожалуйста.

Купили квартиру в новом жк, перед покупкой изучили все брашуры, рекламные ролики, разговаривали с консультантами. По рассказам и везде дома изображены с белым фасадом, а первый этаж выложен облицовачным камнем, и это озвучивается в рекламном ролике, 16 августа сдача домов будет и застройщик обьявляет что будут сплошные белые фасады без этой облицовки.

Вопрос такой считается ли что застройщик с помощью рекламы вводит людей в заблуждение и обманыет тем самым? И что посоветуете сделать?

  • IMG-ce596a5ffd63c2c9ce1d488be9daed98-V
    .jpg
, Иван, г. Тюмень

Добрый день

И что посоветуете сделать?

А чего вы хотите?

К сожалению, судебная практика исходит из того, что недостоверные сведения в рекламе не квалифицируются как введение в заблуждение

Вот пример подобного решения, каковых решений подавляющее большинство:

https://sudact.ru/regular/doc/...

Реклама, даже, если она являлась недобросовестной, не может быть принята во внимание при рассмотрении спора, так как данное обстоятельство не имеет правового значения. Румянцева И. имела возможность ознакомиться с Договором, изучить его и проектную документацию, получить юридические консультации, а затем принять решение об его заключении

При таких обстоятельствах, оснований для признания Договора недействительным, в соответствии со ст.178 ГК РФ, не имеется.

Поэтому если отступлений от условий договора или проектной документации не имеется, то требования, основанные только на недостоверной рекламе, с большей долей вероятности не будут удовлетворены

0
0
0
0
Иван
Иван
Клиент, г. Тюмень
хотели бы, чтоб было все как они описывали конечно же, я так понимаю нам этого не добиться

К сожалению, шансы в самом деле очень не велики

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте! Если опираться на закон, то формально рекламодателя ( о рекламораспространителе судя из из нижеперечсленных норм административная ответственность не полагается) полагаю можно привлечь к гражданской и административной ответсвенности. Ведь по Вашему описанию такая реклама попадает под тип недостоверной:

Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 01.05.2019) «О рекламе» (с изм. и доп., вступ. в силу с 12.05.2019)

Статья 5. Общие требования к рекламе
 

часть 3. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:
п.2) о любых характеристиках товара, в том числе о его природе, составе, способе и дате изготовления, назначении, потребительских свойствах, об условиях применения товара, о месте его происхождения, наличии сертификата соответствия или декларации о соответствии, знаков соответствия и знаков обращения на рынке, сроках службы, сроках годности товара;

Об ответсвенности за ненадлежащую рекламу:

Статья 38. Ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации о рекламе ( фз «О рекламе»)
 

ч. 1. Нарушение физическими или юридическими лицами законодательства Российской Федерации о рекламе влечет за собой ответственность в соответствии с гражданским законодательством.
ч. 2. Лица, права и интересы которых нарушены в результате распространения ненадлежащей рекламы, вправе обращаться в установленном порядке в суд или арбитражный суд, в том числе с исками о возмещении убытков, включая упущенную выгоду, о возмещении вреда, причиненного здоровью физических лиц и (или) имуществу физических или юридических лиц, о компенсации морального вреда, о публичном опровержении недостоверной рекламы (контррекламе).
ч. 4. Нарушение рекламодателями, рекламопроизводителями, рекламораспространителями законодательства Российской Федерации о рекламе влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях.
ч. 6. Рекламодатель несет ответственность за нарушение требований, установленных частями 2 - 812 статьи 5статьями 6 - 9частями 4 - 6 статьи 10статьей 12частью 3 статьи 19частями 2 и 6 статьи 20частями 135 статьи 21статьями 24 и 25частями 1 и 6 статьи 26частями 1 и 5 статьи 27статьями 28 - 30.2 настоящего Федерального закона.

ч. 7. Рекламораспространитель несет ответственность за нарушение требований, установленных пунктом 3 части 4пунктом 6 части 5частями 9 - 10.312 статьи 5статьями 7 - 91214 - 18частями 2 - 4 и 9 статьи 19частями 2 - 6 статьи 20частями 2 - 5 статьи 21частями 7 - 9 статьи 24статьей 25частями 1 - 5 статьи 26частями 2 и 5 статьи 27частями 147811 и 13 статьи 28частями 1346 и 8 статьи 29частями 1 и 2 статьи 30.1 настоящего Федерального закона. ( как выше писал под административную ответственность такой субъект права видимо не попадает)

КоАП РФ Статья 14.3. Нарушение законодательства о рекламе

1. Нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 - 6 настоящей статьи, частью 4 статьи 14.3.1статьями 14.3714.3819.31 настоящего Кодекса, —

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц — от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

Таким образом, полагаю рекламодателя можно привлечь к административной ответсвенности, что производство открылось нужно обратиться с заявлением в надзорный орган ( Федеральная антимонопольная служба, а именно в ее управлением по месту нахождения рекламодателя), также формально Ваши отношения попадают под Закон защиты прав потребителей, следовательно можно еще попробовать воздействовать через обращение в роспотребнадзор. Что касаемо гражданской ответсвенности, то Вы сами путем обращения в Суд общей юрисдикции можете подать иск с требованием о компенсации морального вреда, о публичном опровержении недостоверной рекламы (контррекламе). Что касаемо взыскания ущерба, то вопрос спорный, так как формально ущерба как такого нет. Теоретически можно еще доказать моральный вред ( то есть узнав, о том что Вас ввели в заблуждение испытали психологические страдания, так как совершенная сделка является крупной). Самый реалистичный вариант это публичное опровержение недостоверной рекламы. Однако все таки  конечно нужно и учитывать и судебную практику, которая приведена здесь выше.

Надеюсь ответ помог Вам.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Куда звонить, писать и каковы перспективы?
Здравствуйте. Я живу в многоквартрном доме. На каждом этаже установлены двери в тамбуры и все они заперты на замки. В тамбурах находятся щетчики и шахта с кабелями различных коммуникаций. Мне нужно провести интернет в квартиру. То есть инженер интернет провайдера должен протянуть кабель от чердака до моей квартиры на втором этаже через общую шахту. Позвонила в нашу УК, они сказали, что никто их не слушает и двери не открывает, договаривайтесь сами. Дали мне телефоны соседей. Я всем позвонила, договорилась, назначили время установки. Сегодня мастер начал протягивать кабель, но на пятом этаже выскочил из своей квартиры сосед и со скандалом вытолкал мастера из тамбура. Сказал, что это его собственность и никто туда не войдет. Этот сосед постоянно себя так ведет и нет на него управы. Теперь я не знаю, как мне провести интернет и куда обращаться. До участкового не дозвонилась, у УК выходной. Никуда не могу пойти, потому что передвигаюсь на коляске и из дома не выхожу. Как мне действовать в данной ситуации? Куда звонить, писать и каковы перспективы?
, вопрос №4975603, Наталия, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте Снимаю коммерцию первый этаж, плачу по договору ком услуги, но тут возник вопрос, в квитанции каждый месяц
Здравствуйте Снимаю коммерцию первый этаж, плачу по договору ком услуги, но тут возник вопрос, в квитанции каждый месяц еще начисляется жилищные услги(текущий ремонт, услуги по содержанию и управлению), должна ли я это оплачивать или собственник должен?
, вопрос №4973369, Валерия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Моя мать взяла квартиру за материнский капитал в ипотеку, теперь там есть и моя доля 10% А так же я не прописана
Моя мать взяла квартиру за материнский капитал в ипотеку, теперь там есть и моя доля 10% А так же я не прописана и не проживаю с ними, мне арестовали все счета, и требуют каждый месяц платить от 16к руб Я понимаю что можно как то договорится что бы мы оплачивал каждый собственник за свою долю, а не так что вся оплата приходят на меня, но мне бы очень хотелось отказаться от этой квартиры в пользу другого собственника и как то вернуть какую то сумму взятую с меня
, вопрос №4972314, Виктория, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Еще раньше он числился бп и я отказалась от дд, тк он долго не выходил на связь после первого бз и потом, когда
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. Мой муж в мае погиб на сво, у него от первого брака имеются дети 23г и 18лет (учится очно). Я сообщила родственникам мужа о его гибели и то, что хоронить его буду у себя чтобы рядом со мной был, а не у них. Мужа еще не похоронила, а его сын уже побежал выплаты оформлять. И мало того, подают в суд на меня чтобы наш брак признали фиктивным, тк мы расписались через 2 дня после подписания контракта, а совместно проживали на тот момент 1,5 года и все мои родственники его знали. Бывало и ругались и расходились, но все равно сходились. Муж запрещал мне лично с его родственниками общаться, мы ругались тк я не понимала почему я должна с его детьми общаться. Теперь его дети хотят представить его контракт и наш брак как мошенничество с моей стороны, а все потому что, его поймали гаи на моей машине в пьяном виде без прав, которых он уже был лишен их ранее и в результате мою машину арестовали (я ею владела еще до наших отношений и на тот момент даже еще кредит не выплатила) и предлагали в полиции написать заявление на угон, чтобы мне машину вернули, я отказалась. Когда мой еще не муж начал трезветь мы с ним сильно поругались и я потребовала, чтобы он вернул машину как хочет. По уголовному делу я прохожу как свидетель, а ему большой срок грозил. Он решил идти на сво, чтобы избежать тюрьмы. Машину мне вернули, а мой любимый человек ушел на сво. Теперь его дети все выворачивают все так как будто я его на сво заставила идти. Мне муж перед смертью сделал доверенность, но до его смерти я не успела запросить в ЗАГСе документы его умерших родителей, и сделала их когда мне вручили извещение о его смерти, теперь дети и это изворачивают и говорят, что я уже выплаты оформляю и требуют тело мужа, которое лежит уже у нас в морге отправить к ним и отказаться от всех выплат, а я занимаюсь похоронами мужа и ни о каких выплатах даже не думаю пока. Я его искала везьде, когда муж не вышел на связь после последнего бз, розыскную заявку подавала. Еще раньше он числился бп и я отказалась от дд, тк он долго не выходил на связь после первого бз и потом, когда он вышел на связь и я ему сообщила, что его признали бп мне звонили с военкомата и уточняла правда ли он жив. После получения извещения о смерти мужа мне стало плохо и в настоящий момент хожу в больницу, ставят капельницы, а у меня еще похороны мужа. Помогите
, вопрос №4969990, Анна, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
И какие юридические последствия для него могут пройти если мы обратимся в органы мвд?
Дедушка дружил с мужчиной, и сказал ему присматривать за коммерческой недвижимостью в другом городе, дедушка 3 месяца назад умер, он написал нотариально заверенное наследство, где написал это помещение и указал 5 наследников включая меня( я внук). Все наследники хорошо общаются между собой, но находятся в разных городах. Я с второй наследницей вчера приехал на место этой недвижимости посмотреть, по фотографировать, выложить на агрегатор, потому что такие помещения быстро не продаются. Обнаружил на этом месте СТО, оно было вчера закрыто, и номер на вывеске здания «продаю» позвонил по номеру и узнал сумму за которую продают, и то что СТО сидит в этом помещении с договором аренды нигде не зарегистрированым, то есть «фикция» Я позвонил начальнику этого СТО сообщил что я наследник и попросил приехать открыть здание, мужчина был в шоке испугался сбросил трубку, позже перезвонил мне и был в шоке узнав что он платит аренду другу, а дедушка(владелец помещения) уже 3 месяца умер. Позвонил в охранное предприятие которое охраняет это здание, объяснил ситуацию сказал что я наследник и все документы есть, мне отказали давать ключи, аргументировав тем что там работает СТО, я сказал что оно работает незаконно, женщина удивилась, как незаконно? Друг дедушки приходит нам все оплачивает. Я сказал, хорошо, если друг дедушки вам позвонит вы мне откроете? Она сказала да. Звоню этому другу дедушке, он меня начинает расспрашивать мол кто я такой, сказал что ключи дать не может, потому что «мол я приехал со второй наследницей мы сейчас все нафотографируем продадим за 1 день деньги все себе заберем, и мол мы ему все наследники должны позвонить, и тогда он сам придет нафотографирует помещение, мы его спросили а где арендная плата со смерти дедушки 30к за помещение от СТО, он этот вопрос проигнорировал. Нам известно что никаких документально подтвержденных договоренностей между дедушкой и этим его другом не было. Я так понимаю после вступления в наследство через 3 месяца этот мужчина с доходом от аренды полученным скорее всего «в черную» за пол года после смерти дедушки канет в лету. И скажет что никакого СТО там и не было, мы сфотографировали СТО и записали на видео процесс работы. Почему мы все наследники должны звонить чужому человеку что бы попросить разрешения зайти на территорию дедушки? Почему чужой человек не законно получает доход с этой территории после смерти дедушки? И какие юридические последствия для него могут пройти если мы обратимся в органы мвд? Или скажем об этом нотариусу?
, вопрос №4969303, Василий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.08.2019