У меня с Мегафона Снимают деньги по 15 рублей в день якобы что я сама подключила эту услугу

У меня с Мегафона Снимают деньги по 15 рублей в день якобы что я сама подключила эту услугу.

Благодарю за ожидание. У Вас была подключена подписка на "Астропортал". Она подключается только с согласия, на телефон поступает сообщение с предложением, Вы его принимаете и подписка подключается.20:08

20 июля подписка была отключена, сейчас на номере нет подключенных подписок. Возврат по этим начислениям невозможен, поскольку сервис был подключен с вашего согласия.20:08

Но В качестве лояльности могу предложить Вам такие пакеты на выбор:

- 5 ГБ на месяц

- 500 мин. на номера России на 1 месяц

- 500 мин. на МегаФон России на 3 месяца

Но я этого не делала!!!

Но мне в чате мегафона пишут

мне очень жаль, что сложилась такая ситуация. Насколько я вижу, эта подписка была подключена при нажатии на всплывающее сообщение на экране Вашего телефона. Чтобы таких подписок е было, можно отключить всплывающие окна, тогда ситуация не повторится.

Но я этого не делала

Подписка подключена в 2 часа ночи, в это время я всегда сплю и телефон всегда при мне и никто не мог его брать в руки