8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Некачественно оказали услугу в салоне красоты,как вернуть деньги

Зравствуйте, мне некачественно оказали услугу в салоне красоты , а именно гель-лак начал откалываться уже на 3 день, у меня по семейным обстоятельствам нет возможности ехать в этот "салон" на другой конец города,администратор не в себе,орет по телефону, я предложила скинуть фото и видео ногтей,а также вернуть деньги,он отказался,директор не отвечает,что мне делать?

, Алина, г. Калининград

Здравствуйте, Алина! В случае некачественно оказанной услуги Вы имеете право на: безвозмездное устранение недостатков, в Вашем случае, маникюра; возврата части денежных средств (уменьшение цены услуги); повторного оказания услуги; возмещения расходов по устранению недостатков в другом месте; полного возврата денежных средств. Вообще конечно проще такие вопросы решать на месте, то есть в салоне. Но если не имеете такой возможности, то подготовьте и направьте в адрес салона претензию с требованием, например, возвратить уплаченную стоимость. Если реакции не будет, то можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Ну и конечная инстанция решения вопроса это суд. Алина, найти время и поехать в салон для решения вопроса, гораздо быстрее и дешевле. 

Всего Вам доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
И что можно предпринять, если продавец отказывается принять товар и вернуть деньги?
Могу ли я вернуть некачественный продукт продавцу на следующий день, в моём случае ягоды, которые оказались с плесенью, и потребовать вернуть деньги за некачественный продукт? И что можно предпринять, если продавец отказывается принять товар и вернуть деньги?
, вопрос №4979239, Резеда, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, если человек добровольно перевел мне деньги за оказанную услугу, но через время потребовал
Здравствуйте, если человек добровольно перевел мне деньги за оказанную услугу , но через время потребовал вернуть часть суммы за «ущерб», так как произошла поломка , может ли он при моем отказе возврата обратиться в суд или в банк и потребовать возвращения всей суммы ? Договора не было, обсуждалось все по телефону и в переписке
, вопрос №4978866, Артем, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, мне предлагают работу администратором онлайн в Салоны красоты компания Линия Гармонии и там для оформления нужно ИП на НПД могут ли это быть мошенники?
Здравствуйте, мне предлагают работу администратором онлайн в Салоны красоты компания Линия Гармонии и там для оформления нужно ИП на НПД могут ли это быть мошенники?
, вопрос №4978213, Алина, г. Смоленск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как мне вернуть деньги, уплаченные за услугу?
В компании Линзмастер заказала коррегирующие очки (выбрала линзы в свою оправу). Стоимость более 50 тыс рублей. На следующее утро приняла решение отказаться, тк сумма заказа очень велика. Однако продавец сказала что отказ принимается только втечение 2х часов с момента заказа. Но ведь заказ еще не начали выполнять и линзы еще не вырезали под мою оправу, она еще даже не была передана из салона в мастерскую.Как мне вернуть деньги, уплаченные за услугу?
, вопрос №4977986, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что можно с этим сделать - у меня нет реально возможности вернуть деньги?
Здравствуйте, меня зовут Александр! Вляпался с курсами обучения! На словах обещали что помогут раскачать бизнес , я уже хотел закрываться но переубедили поработать с ними дав условия не 3 месяца как для всех, а 6 месяцев! И при старте было по 2 встречи в неделю чего сильно не хватало но все же лучше чем 2 в месяц - как по договору. Потом я начал пессимизировать их услуги , расстраиваться и думать о прекращении сотрудничества и где то в расстройстве мог даже некорректно себя вести тк уже устал от этой ситуации! Начало занятий с середины февраля. А реальные работы с апреля. ПРОшло 7 видеовстреч и мы буксовали на одном месте с тестами , сейчас нет результата и хочу расторгнуть договор сотрудничества! Но мне предложили 1 возврат 35000р , 2 Продолжить обучение по условиям договора - когда 2 видеовстречи в месяц - этого совсем мало - проверил на практике и меня это не устроило! 3 Встретиться в суде. (в суде разборки до 400000руб ,вроде, не требует присутствия в суде!? Что можно с этим сделать - у меня нет реально возможности вернуть деньги ? Причем я предложил оставить оплату которая внесена это порядка 67000р и чтоб они вернули остальное и я закрыл кредит! Они не пошли на это! Еще момент - договор я получил только на днях , до этого была рыба и в чате я постоянно просил мне прислать его , долго слали! А подписавшись под кредит говорят что я тем самым подписал договор! Переписка в чате сохранена! Есть некоторое общение с менеджером курса - который мне предложил эти 3 варианта! Подскажите пожалуйста как быть в моей ситуации!?
, вопрос №4976937, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.08.2019