Мы заплатили за воду за весь 2019год. Сменилась организация, новая организация шлёт квитанции, что мы не оплатили. Старая организация возвращать деньги не хочет. Что делать?
Здравствуйте. Вам необходимо убедиться в том, что новая организация является правопреемником старой организации, которой вы исправно платили. Затем собрать все платежные документы (квитанции, чеки) за спорный период и предоставить их в организацию. Если та в свою очередь откажется сделать перерасчет, то вам потребуется составить исковое заявление в суд. Обращаю внимание! Если платежи вами вносились вовремя и получится доказать, что собственник просто не знал о смене организаций, то последние будут сами между собой разбираться. Новая потребует с предыдущей все платежи, а собственнику их засчитают.
За дополнительной консультацией и помощью в составлении документов вы всегда можете обратиться ко мне! Рада помочь.
Здравствуйте.
Если старая организация все еще действует, но просто перестала обслуживать ваш дом, то необходимо обращаться с иском к этой организации и взыскивать неосновательное обогащение. Но если же старая организация больше не существует (ликвидирована или признана банкротом), то необходимо выяснить каким образом новая организация принимала ваш дом, является ли она правоприемником старой. Если между ними есть договор уступки (цессии), то новой организации вы ничего платить не должны. В таком случае советую обратиться с жалобой в прокуратуру. Но если новая организация не является правоприемком, то к ней вы ни каких требований предъявлять не можете.
Старая уже не существует. Как мне ответили, что все документы анулированы. Информация на компьютерах анулирована. И теперь это другая организация. Была водоканал, а стала СКЭК
Спасибо.