Почему мои права как потребителя ущемляют при приеме золота в ломбарде?
Сегодня опять столкнулась с деятельностью ломбарда. Хотела сдать своё золото.
Товаровед ломбарда сказала что примет мое золото 585 по 1400 рублей за грамм. На мой возмущённый вопрос «почему?» ответила, что мол новые правила. Что я якобы ничего не выкупаю и ее компьютер автоматически мне посчитает залог по 1400 за грамм. А то что золото сейчас минимум 1650 за грамм ее не волнует. Документы о нововведении предоставить не смогла. Только какие-то таблицы с стоимостью за грамм. Вопрос соответственно, насколько это законно/незаконно?я понимаю если бы это была изначально цена 1400р за грамм. Но эта цена для тех,кто не выкупает свои залоги. Самая низшая. Мне кажется это мое право распоряжаться своим имуществом,выкупать или нет. Почему мои права как потребителя ущемляют?