116 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

116 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как добиться возврата денег от хостела, если коммуникации отключены?

Добрый день! Дети поехали в Санкт Петербург и оплатили проживание в хостел. В день заезда вечером отключили свет и горячую воду и предупредили, что возможно это на 10 дней. Им не возвращают деньги для того чтобы они могли заселиться в другой хостел. Говорят, что в электронном договоре это форс- мажорные обстоятельства. Как быть в таком случае. Жить без условий для проживания?

01 Августа 2019, 12:04, вопрос №2456819
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Евгений
1012
ответов
193
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Красноярск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здесь вам придется судиться с ними по защите прав потребителей. Хостел  не выполнил свои условия по договору. Он должен был предпринять какие-то действия, что бы сгладить данную ситуацию. Но он ничего не сделал для этого. Следовательно,  не выполнил свои условия по договору.

01 Августа 2019, 18:26
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

116 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут