Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

60 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
60 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли подать в суд на мегафон?

Суть вопроса в том, что не так давно я приобрел модем Мегафон с карточкой для пользования интернетом. Но заметил, что при поиски файлов через интернет происходит подмена страницы на другие, на которых предлагается сделать подписку. То есть происходит пере адресация с сайта на который я зашел на их страницу подписки, в основном подменяются страницы на которых: просмотр онлайн, кино, музыка, скачать через депозит. И самое интересное некоторые страницы точь в точь похожи на те которые я хочу посетить пример : вот этот сайт подменяет на этот : http://wap.megafonpro.ru/...... Даже при нажатии кнопки отмена, происходит мошеннический обман и подписка происходит независимо, хочу я этого или нет, также на телефон не приходит код подтверждения подписка появляется сама (хотя по сути такое запрещено).

Такой вопрос я уже встречал в интернете и специалист их поддержки сказал, что требуется установить запрет при помощи специальной команды стоп контент. Но даже после установки ситуация не изменилась. Все кто обращался в их службу с подобной ситуацией так и не достигли положительного результата. Их специалисты просто разводят руками.

Вопрос можно ли подать в суд и взыскать с копании мегафон моральный ущерб и в каких суммах возможно это сделать?

07 Октября 2013, 10:06, вопрос №245628 Вадим, г. Белгород
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 09.12.2016 мы ответили на 936 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Коливанов Сергей
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Для начала обратитесь ПИСЬМЕННО к руководству компании, с просьбой ПИСЬМЕННО разъяснить что происходит, естественно приложением адресов, скриншотов и т.д., и спросите, как сделать так, чтобы было, как Вам хотелось.

    Уверен, прочтя письмо-ответ, Ваши вопросы отпадут сами собой: Вам либо разъяснят как что настроить, либо укажут на такой-то пункт условий предоставления услуги, на который, Вы естественно, уже согласились.

    07 Октября 2013, 10:27
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats