Решение вопросов со страховой компанией
добрый день. у меня такой вопрос: 8 июня произошло ДТП без пострадавших, насчет виновника был спорный вопрос, который решался около месяца, после экспертизы гаи установила виновника встречного участника дтп. после этого я обратился по осаго в ингосстрах, они приняли документы и назначили экспертизу повреждений. приехал эксперт и зафиксировал все повреждения. спустя где то 10 дней позвонили со страховой и сказали, что ремонт выйдет больше 400 тысяч, так что есть 2 выхода, получить деньги либо ремонт, но излишки в размере около 200 тысяч я оплачиваю сам. машина еще застрахована по альфа в десятку, где у меня есть возможность одного обращения в ремонт. но.. позвонил в альфа, мне они и говорят что они могут отказать в ремонте или выплате, так как сроки обращения только 5 дней! после наступления страхового случая, до этого я когда у них спрашивал по обращению, они мне говорили, что возможно даже в течении 2х лет обратиться и все будет нормально.отсюда вопрос: как мне разрешить данную ситуацию, чтобы не возместили полный ремонт авто? и второе, могу ли я повторно подать в осаго, после возможного отказа каско о возмещении убытков?