Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как быть, если интернет магазин продал перепрошитый телефон?

Интернет магазин продал перепрошитый телефон. Оператор не предупредил. Что делать. Хочу отдать обратно

31 июля 2019, 07:11, Полина, г. Москва

Даниил Кузнецов

Юрист, г. Москва

Добрый день, Полина!

Гарантия на товар есть? Чек (электронный) сохранился? Можно по закону о защите прав потребителя деньги или товар вернуть, а можно через процедуру чарджбек, если платеж проводился по карте (МИР, Виза, Мастер кард).

31 июля 2019, 07:31

Полина

Клиент, г. Москва

Спасибо за ответ. Есть чек, оплата была наличными.

31 июля 2019, 07:32

Даниил Кузнецов

Юрист, г. Москва

ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей».

31 июля 2019, 07:37