Некачественно произведённый ремонт в квартире
Здравствуйте. В апреле 2018 года заключил договор со строительной компанией на ремонт новой квартиры по проектной документации. В декабре, после просрочки на 4 месяца, принимал квартиру. Было много недочётов, на которые указал. Кривая плитка, неработающие и перепутанные тёплые полы, испорченная сантехника, несогласованные отступления от проекта в размерах, всё криво, затопили соседей во время ремонта, батареи подключены неправильно, слив в душе выше пола итд. итп. Договор о принятии ремонта подписывать отказался, но в квартиру переехал.
В итоге компания тянет время, просит с ней рассчитаться недоплаченным остаткам по сметам и по чекам, а они всё переделают. В смете же постоянно нахожу ошибки, отправляю им, часть исправляется, часть позиций появляются новых. Что касается чеков, то просят с меня сумму в 1,5 раза больше, чем предъявляют по реально имеющимся у них на руках, говорят, остальные чеки потеряли.
Все недочёты предлагают переделать, а за испорченные вещи возместить часть денег. Но никто не приходит уже 7-й месяц.
Если всё скалькулировать по смете, предоставленным чекам, вычесть часть стоимости некачественных работ и отделочных материалов, то фирма должна отдать деньги мне, а не я им.
Здесь я не прошу всех денег за перерасход отделочных материалов из-за неправильно выложенного ламината, за плитку, которую выложили не на той стене, или инсталляцию шириной 25см вместо 12см, после чего пришлось переделывать мебель. Мне надо хотя бы трап в душе в уровень с полом.
Что в такой ситуации мне можно сделать? Как востребовать сумму? Какой порядок действий? Может, начать с официального и грамотно составленного письма с требованиями исправлений в указанный срок, а в случае бездействия вернуть указанную сумму? Хотел уточнить, что в договоре не проставлен срок работ (знакомые знакомых, да-да :)