Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как я могу вернуть свои деньги за оформление кредита?
По телефону мне предложили помощь в получении кредита. Сказали что берут 7 процентов от суммы кредита. Поехала в офис заключила договор, вся процедура обмана очень сложна. В итоге заплатила им 7200 руб, выдали листочек с тремя банками куда я могу обратиться за кредитом. В двух банках в кредите отказали. Вернулась в офис написала заявление о возврате мне денежных средств, согласно щакона о защите прав потребителей рассмотрение его в течении 10 дней. Через 10 дней позвонила скащали вам отказано в возврате денежных средств.
Как я могу вернуть свои деньги.
Дквушка в офисе говорила что напишите заявление и деньги вам вернут.
То есть мошенничество , а мы наивные идем и несем им деньги.
Помогите написать заявление в суд.
Здравствуйте, Галина!
Если у Вас сохранились документы о Вашем обращении в эту фирму, подтверждающие факт передачи-приема денежных средств, а еще лучше если у Вас имеется договор, то необходимо обращаться в суд. Если же в замен на Ваши денежные средства Вам ничего не передавали, то скорее всего деятельность данной организации не законна и необходимо направить обращение в правоохранительные органы.
Всего Вам хорошего! Если нужна будет помощь в подготовке документов или детального разбора ситуации, Вы можете обратиться ко мне в чат, буду рад помочь.
Здравствуйте. Можете сослаться попытаться на ст. 32 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
или же ст. 29 данного ФЗ
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
надо смотреть договор что там указано. Гарантируют ли они, что в указанных ими банках дадут кредит или нет. Хотя, формально Вам уже раз отказали, можно и в суд обращаться тут я с Вами согласен, повторная претензия вряд ли по сути поможет. Помощь же в написании иска является платной услугой. С уважением.