Приобрела 100мл шанель фреш..... запах тяжелый нет шлейфа почти за 8тыс. Тестер был шлейфовый просто безумно мой запах. У меня истерика тут полность не соответствует
Лилия, добрый день!
Вы не первая сталкиваетесь с такой ситуацией, к сожалению. В последнее время, в том числе, в известных парфюмерных магазинах стали продавать много подделок. На стендах тестеры супер. А в запечатанных пачках — совсем не то. Единственный вариант, это обратиться с письменной претензией к продавцу, в которой указать, что купленный Вами товар не соответствует требованиям, предъявляемым к такому товару (концентрация парфюма должна быть больше, чем фактически). В претензии попросите вернуть деньги либо провести экспертизу товара за счет продавца.
Если Вам откажут в проведении экспертизы либо в возврате денег за товар, тогда выход один — в суд.
Если Вам потребуется грамотная юридическая помощь, я готов Вам помочь!
С уважением,
Генеральный директор Общества с ограниченной ответственностью «Лобанов Груп Компани»
А.М. Лобанов
