8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Проблемы с газовой службой

У меня была задолженность по газу. Четыри дня назад приехали газовщики и просто отключили газ.Ни в квитанциях никакого уведомления по этому поводу мы не получали.Вчера я была в газ.службе .Они говорят что высылали письмо,но у нас на участке нет пачтальона(квитанции приносят те кто бывают на почте)и почта за 5 км от нас.У нас вы семье внук инвалид.А начальник газ службы вообще сказал:зачем долг заплатили .Надо было отдать ему 3500 за подключение,а на долг они бы сделали рекстуризацию.Что делать дальше я не знаю?Помогите пожалуйста поступить по закону,какие мне нужно собрать документы?У меня трудное материальное положение.

Показать полностью
, Галина, г. Тамбов

Здравствуйте, Галина!

Поставщик газа перед приостановлением подачи обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа (пункт 49 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 09.09.2017) «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» (вместе с «Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан»)

Если такое уведомление Вами не получено, то все действия по прекращению подачи газа незаконны и не имеют оснований, то есть возмещать расходы за подключения газа Вы не должны.

Так как в Вашей ситуации необходимо решить вопрос быстрее, то я вам советую:

1. Обратиться к начальнику газового участка с письменным заявлением о незаконности действий (так как письма вы не получали — это основной аргумент). Обращение обязательно должно быть письменно и зарегистрировано.

2. Обратиться в прокуратуру с аналогичным заявлением, указывайте, что письменного уведомления вы не получали.

3.Обратиться в «управляющую организацию» - http://mrg.gazprom.ru/contacts/ с аналогичным заявлением.

Не откладывайте и решение проблемы обязательно будет!

С уважением, Денис Скляров.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Возможны ли проблемы с отечественными (Российскими)налоговыми службами?
Если в заграничной БК не выводить выйгрыш и не платить у них налог,то есть бросить всё.возможны ли проблемы с отечественными (Российскими)налоговыми службами?в будущем из за этого?то есть заграничная(Бельгийская )налогова служба,может ли меня обязывать здесь,в России,уплачивать меня это налог? напоминаю,выйгрыш остаётся у них,я его не вывожу
, вопрос №4974561, Елена, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подходит ли это для досудебной претензии Яндекс еде и не будет ли у меня проблем от этого?
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ с требованием выплаты вознаграждения, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда Кому: Генеральному директору ООО «Яндекс.Еда» Адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, пом. 3В14 От: Калинина Софья Андреевна Адрес для ответа: [Ваш полный почтовый адрес] Телефон: [Ваш номер] E-mail: [Ваш email] Дата направления: «06» июня 2026 г. --- 1. Фактические обстоятельства Я, Калинина Софья Андреевна, зарегистрирована в качестве самозанятого курьера и выполняю заказы через сервис Яндекс Про, оператором которого является ООО «Яндекс.Еда». За отработанную смену 3 июня 2026 года мне было начислено вознаграждение в размере 1012 (одна тысяча двенадцать) рублей. Согласно выписке из Яндекс Банка (прилагаю), фактически на мою банковскую карту поступило только 606,77 (шестьсот шесть рублей 77 копеек). Невыплаченный остаток составляет 405,23 (четыреста пять рублей 23 копейки). 2. Нарушения со стороны ООО «Яндекс.Еда» 1. Невыплата причитающегося вознаграждения за фактически оказанные услуги. 2. Введение в заблуждение: 4 июня 2026 года сотрудник Вашей службы поддержки (наставник) в чате приложения письменно гарантировал мне выплату остатка до 23:59 того же дня. Обещание не выполнено. Это подтверждается прилагаемыми скриншотами. 3. Игнорирование и формальные отписки: Мои неоднократные обращения в службу поддержки не привели к решению проблемы. Ответы носят шаблонный характер («суммы могут отличаться по техническим причинам», «часть дохода поступит позже»), что является неуважением ко мне как к исполнителю. 4. Противоправное удержание моих денег: С 4 июня 2026 года Ваша компания незаконно пользуется моими денежными средствами в размере 405,23 ₽. 3. Правовое обоснование В соответствии со ст. 309 и 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. В соответствии со ст. 781 Гражданского кодекса РФ заказчик (ООО «Яндекс.Еда») обязан оплатить оказанные ему услуги. Фактически Ваша компания пользуется моими денежными средствами без законных оснований, что является неосновательным обогащением в соответствии со ст. 1102 Гражданского кодекса РФ. На основании ст. 395 Гражданского кодекса РФ я имею право на получение процентов за каждый день просрочки выплаты (пользование моими деньгами), начиная с 4 июня 2026 года по день фактической выплаты. На основании ст. 151 Гражданского кодекса РФ мне причинён моральный вред (нравственные страдания), вызванный незаконным удержанием денег, обманом со стороны поддержки и систематическими унизительными отписками. 4. Требования На основании вышеизложенного требую в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения настоящей претензии: 1. Перевести на мою банковскую карту основной долг в размере 405,23 (четыреста пять) рублей. 2. Уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ, рассчитав их на день фактической выплаты. По состоянию на 06.06.2026 года сумма процентов составляет [рассчитайте и вставьте, если хотите] или оставьте фразу ниже. 3. Выплатить мне компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей. 4. Предоставить на указанный в претензии почтовый адрес письменную детализацию расчёта начисленной суммы 1012 рублей, с пояснением, почему фактически выплачено только 606,77 рублей. Реквизиты для перевода: [Номер вашей карты или просто фраза: «Денежные средства подлежат переводу на карту, привязанную к моему аккаунту № ...»] 5. Предупреждение о судебном порядке и государственных органах В случае отказа от удовлетворения моих требований в добровольном порядке либо отсутствия ответа в установленный срок я буду вынуждена обратиться за защитой своих прав: · в прокуратуру с заявлением о проведении проверки по факту невыплаты и обмана потребителя; · в мировой суд по месту своего жительства с исковым заявлением о взыскании невыплаченного вознаграждения, процентов по ст. 395 ГК РФ, компенсации морального вреда и штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке (ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»); · в Роспотребнадзор и Федеральную антимонопольную службу (ФАС) для проведения проверки по факту систематических нарушений прав курьеров. 6. Приложения (копии) 1. Скриншот из приложения Яндекс Про с начислением 1012 ₽ за 3 июня 2026 г. 2. Выписка из Яндекс Банка за период 01.06–04.06.2026 на 606,77 ₽. 3. Скриншоты переписки со службой поддержки, включая обещание выплаты до 23:59. 4. Скриншот ответа Яндекса на мою предыдущую претензию («Зафиксировали, рассматриваем»). --- Дата: 06.06.2026 г. Подпись: ________________ (Калинина С.А.) Подходит ли это для досудебной претензии Яндекс еде и не будет ли у меня проблем от этого? Писала все с помощью интернета, тк первый раз сталкиваюсь с досудебной претензией
, вопрос №4974465, Са, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли это брать с меня плату за плиту?
Здравствуйте, проживаем в коммунальной квартире, по социальному найму. Газовая служба начала брать оплату за газовую плиту, собственность соседей. Счета разделены у меня свой у соседей свой, у меня газовой плиты никогда не было и не пользовалась. Стоит на общей кухне. Законно ли это брать с меня плату за плиту? Если я ей не пользуюсь и это собственность соседей.
, вопрос №4974082, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У нас нет техпаспорта на дом, имеет ли право газовая служба отключить газ при заключении договора на техобслуживание, при том что все остальные документы в порядке и имеются
У нас нет техпаспорта на дом,имеет ли право газовая служба отключить газ при заключении договора на техобслуживание,при том что все остальные документы в порядке и имеются
, вопрос №4973742, Светлана, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при мошенничестве со скинами в Steam со стороны пользователя X_HANTER?
Тема: Жалоба на мошенничество со скинами(пользователь X_HANTER) Текст обращения: Здравствуйте, служба поддержки Steam. Прошу рассмотреть мою жалобу на пользователя X_HANTER. Он совершил мошенническиедействия с моими скинами. Суть проблемы: Пользователь X_HANTER предложил выкупитьмои скины до снятия трейд‑защиты. Онзаверил, что трейд‑защита снимется в 13:00. На самом деле трейд‑защита была снята в 10:00, что позволило ему получить скины безвыполнения своих обязательств. После получения скинов пользователь добавил меня в чёрный список и пересталвыходить на связь. Мои потери: Точное количество и названия скинов указаны наскриншоте подтверждения обмена (прикреплённиже). Общая стоимость потерянных скиновсоставляет ориентировочно 12 000–16 000рублей. Доказательства: https://i.yapx.ru/dvvHf.png https://i.yapx.ru/dvvHj.png https://i.yapx.ru/dvvHq.png https://i.yapx.ru/dvvHz.png https://i.yapx.ru/dvvH1.png https://i.yapx.ru/dvvH8.png https://i.yapx.ru/dvvID.png https://i.yapx.ru/dvvQi.png Прошу: провести проверку действий пользователя X_HANTER; рассмотреть возможность возврата скинов на мой аккаунт; применить соответствующие санкции к аккаунту мошенника. Заранее благодарю за помощь в разрешении этой ситуации. С уважением, derexizes данное зявление было отправлено в подержку стим
, вопрос №4969884, Артем, г. Тверь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.07.2019