Можно ли потребовать компенсацию у магазина где были приобретены светильники
Произошел пожар в результате взрыва точечного светильника. Выгорела вся комната. Кто должен компенсировать ?
Произошел пожар в результате взрыва точечного светильника. Выгорела вся комната. Кто должен компенсировать ?
Здравствуйте. А источник возгорания установлен? МЧС что сказали? По общему правилу, согласно ст. 1064 ГК РФ
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Если у Вас документы есть о том, что причиной пожара является именно светильник, то конечно можно обратиться с соответствующей претензией и иском. Ст. 18 ФЗ «О ЗПП» говорит, что
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Добрый день.
Причина возгорания пожаро-технической экспертизой подтверждена?
Если действительно есть подтверждение того. что причиной пожара явился производственный брак, то Вы на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе требовать не только возмещения стоимости светильников, но и компенсации причиненных Вам убытков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребоватьтакже полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Сумма ущерба от пожара установлена -120 тыс. руб. значит я могу предоставить эти документы в магазин, где покупала светильники и потребовать у них возмещения?
да. Но письменно, претензией.
источник возгорания установлен- это светильник. значит претензию надо выставить магазину, где были приобретены эти светильники? а если они скажут мол мы не причем, обращайтесь к производителям?
Да. Ст. 18 опять же
это неважно, что они скажут. Ст. 18, п.3 важнее. Вы можете и им требование предъявить. Пусть они разбираются с производителем.