Обязан ли был мастер сразу выдать документ о том, что запчасть не подошла?
Добрый день! Сдавала машину в ремонт и самостоятельно покупала необходимую запчасть. Запчасть не подошла, об этом мастер сказал после установки, пришлось покупать другую. Попыталась вернуть первую запчасть в магазин, но ее не принимают без официальной бумаги из автосервиса с описанием причины, почему деталь не подошла. В автосервисе мне такую бумагу сразу не выдали, и теперь я пытаюсь ее добиться от управляющего автосервисом. Две недели он кормит меня завтраками, обещает сделать в течение дня, а когда я за ней приезжаю, отмахивается и выгоняет. Вопрос такой: обязан ли был мастер сразу выдать мне эту бумагу, и как теперь получить ее у управляющего, если он упорно отказывается это делать?