Можно ли официальному представителю доверять в "правильности диагностики"?

Добрый день. Купил iPhone XS примерно в конце октября 2018 года. В течении нескольких суток, начались большие проблемы с телефоном, перестал работать фейс айди, перезагружается постоянно, не работает нижний динамик и т.д. Отнёс его по гарантии (1 год), спустя 2 дня, мне сообщили, что там была обнаружена вода. В свою очередь, я точно уверен, что никакого попадания воды в телефон не было (точнее, я его не ронял в воду, ни намеренно, ни случайно). Могу ли я попробовать с ними "побороться" или это бесполезно?

26 июля 2019, 14:37, Никита, г. Санкт-Петербург

Владимир Иванов

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Как вариант провести экспертизу, чтобы она установила причины неисправности. Затем обратится с претензией к продавцу. Не начав защищать права, не узнаешь результат и не сделаешь вывод о «бесполезности». Но без экспертизы лучше не начинать. Есть случаи когда сразу обращаются в суд, так тоже возможно и в рамках гражданского дела проводится судебная экспертиза. Порядок составления искового заявления регулируется статьями 131,132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

26 июля 2019, 15:14

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Можно ли пересмотреть размер алиментов для взыскания со всех видов доходов?

Здравствуйте, суд в 2020 году отцу ребенка присудил алименты в размере 16% от официального дохода.Можно ли как-то это пересмотреть, чтобы взымали со всех доходов?

22 мая, 15:21, вопрос №4960235, Дмитрий Дмитрий, г. Комсомольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Хочу понять: * какие могут быть последствия неявки; * можно ли перенести допрос; * можно ли дать объяснения

Здравствуйте. Меня вызывают по официальной повестке на допрос в качестве свидетеля. Предположительно вопрос связан с банковской транзакцией и P2P-обменом. Проблема в том, что меня вызывают в другой город, и возможности приехать в указанную дату у меня сейчас нет. Так же повестка не была вручена в руки лично. Хочу понять: * какие могут быть последствия неявки; * можно ли перенести допрос; * можно ли дать объяснения дистанционно или по месту нахождения; * может ли адвокат представлять мои интересы без личного присутствия; * как правильно уведомить следователя о невозможности приехать; * какие у меня права и риски в данной ситуации. Также хочу получить консультацию по тому, как правильно вести себя на допросе по вопросам, связанным с P2P и переводами средств. Нужен юрист/адвокат с опытом по уголовным делам и финансовым/банковским вопросам.

22 мая, 10:24, вопрос №4959910, Тимур, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Банкротство

Можно ли подать на пересмотр дела в кассации, если истец умер до вынесения определения?

Можно ли подать на пересмотр дела в кассационной инстанции по причине смерти на день рассмотрения истца, подавшего жалобу на апелляционное определение? О смерти ни суду, ни ответчику на момент рассмотрения не было известно. Сторона истца, имея представителя, написавшего и подписавшего жалобу, не удосужилась об этом сообщить. Категория дела относится к наследственным отношениям

20 мая, 04:44, вопрос №4957522, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.