8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Замена варочной панели плохого качества без сторонней экспертизы

Как в данном случае можно вернуть варочную панель?

Куплена варочная индукционная панель в Икеа 08.2018,появилась трещина,без какиз либо мех.уларов и ТД,до этого на данной комфорке нагрев справа происходил хуже чем слева,особенно при выпикании блинов это было заметно,и мы считаем что это брак но с сервисного центра мастер написал заключение"справа чуть меньше появляются пузырьки воздуха, заменён эл.молуль.кпртина не изменилась.прибор технически исправен"Икеа говорит,что все работает и замену мне делать не будут,ТК в заключении написанно что прибор исправен,сервисный центр сказал писать Электролюкс,Электролюкс меня послали,разбираться с Икеа,помогите пожалуйста,что я могу на законном основании с заключением этим сделать?даже видео сняла,что пузыри воздуха слева хуже образуются.икеа мне говорит о независимой экспертизе,но денег на нее лишних нет,неужели я законно не могу на них воздействовать без сторониз экспертиз,чтобы они заменили плохо работающую панель???трещина оказалась царапиной

Показать полностью
  • IMG_20190725_172531
    .jpg
  • IMG_20190725_172544
    .jpg
  • IMG_20190725_172531
    .jpg
  • IMG_20190725_172544
    .jpg
  • IMG_20190725_172556
    .jpg
, Надежда, г. Санкт-Петербург
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Вам надо обращаться с письменной преетнзией к Икея.

заменён эл.молуль.кпртина

Надежда

указать при этом куда обращались и что сделали.

, помогите пожалуйста, что я могу на законном основании с заключением этим сделать?

Надежда

писать претензию в порядке ст.18 ФЗ «О ЗПП».

даже видео сняла, что пузыри воздуха слева хуже образуются.икеа мне говорит о независимой экспертизе, но денег на нее лишних нет, неужели я законно не могу на них воздействовать без сторониз экспертиз, чтобы они заменили плохо работающую панель??

Надежда

можете заявить о проведении судебной экспертизы, в порядке ст. 79 ГПК РФ, когда будет подан иск (если в претензии откажут).

1
0
1
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Санкт-Петербург
Я с ними общалась с Икеа и писала письменно претензии, но их ответ, что прибор тех исправен, обращайтесь в Электролюкс, а Электролюкс меня послал обратно к Икеа, я как раз не хочу независимую экспертизу, вдруг окажется все хорошо, хочу на основании этой бумажки где сервисный мастер написал факт того что пузырьки хуже образуются, писать юридечиски правильные письма о замене

письма писать не надо. Надо писать претензию. Хотите Вы или нет — Икея или иной ответчик будет иметь право на судебную экспертизу и его право заявить её в рамках ст. 79 ГПК РФ.

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
В результате судебной экспертизы сумма опустилась ниже 400 000.Если страховая выиграет и докажет, что истец не
Потерпевший подал исковое против Страховой за неорганизацию ремонтно-восстановительных работ и меня(виновника ДТП) на сумму свыше 400 000 тысяч. В результате судебной экспертизы сумма опустилась ниже 400 000.Если страховая выиграет и докажет, что истец не поставил ТС на ремонт и ему откажут в исковых требованиях, сможет ли истец потом, после того как по заявлению получит сумму от страховой с износом, требовать с меня разницу между суммой полного ущерба и тем, что выплатит страховая (с износом и по ценам Центрбанка)?
, вопрос №4095908, Полина, г. Магнитогорск
Уголовное право
Не знаю даже, кто сейчас занимается этим делом, передали его или нет, ничего не знаю про экспертизу
Здравствуйте. Месяц назад написала заявление в связи с кражей мои персональных данных через интернет. На дом приехал участковый со следователем, взял показания и был изъят компьютер на экспертизу(на руки акта об изъятии не дали). Сказали, что как только получат все запросы передадут дело в следственный комитет. Не знаю даже, кто сейчас занимается этим делом, передали его или нет, ничего не знаю про экспертизу. Хотелось бы узнать, что мне делать в данном вопросе, куда обращаться чтобы ускорить этот процесс.
, вопрос №4095702, Елена Александровна, г. Москва
Защита прав потребителей
И на что лучше сослаться в моем случае?
Я заказала кухонную мебель со сборкой. В назначенный день мебель была собрана. При приемке работ сборщик акцентировал мое внимание на открывании/закрывании дверок, общий внешний вид тоже был в порядке. Но мебель была вся в пыли и светило солнце, заметить все просто невозможно. Я подписала акт приема. Позже, когда я начала вытирать всю эту пыль, я обнаружила с внутренней стороны столешницы дырку, сколы покрытия и значительное повреждение ручки-профиля (видимо у сборщика соскочил перфоратор или что-то подобное, когда он делал выпил под варочную панель), визуально при приемке я этого заметить не могла. Кроме того, обнаружился перекос от одного края столешницы до другого, что визуально при наличии пыли и солнца я сразу тоже не смогла определить. И плюс ко всему ещё и выпил под варочную панель сделан не по проекту, смещён на 2 см (панель получилась не по центру ящика), при приемке я конечно с линейкой не ходила. Могу ли я предьявить претензии продавцу (он же изготовитель) мебели? И на что лучше сослаться в моем случае?
, вопрос №4094814, Ольга, г. Москва
Гражданское право
Могут ли забрать у родителей за плохие оценки в школе?
Могут ли забрать у родителей за плохие оценки в школе ?
, вопрос №4093300, Артемий, г. Москва
Дата обновления страницы 26.07.2019