8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как в нашем случае потребовать возврат денег за некачественно оказанную услугу?

Добрый день!

Вызывали мастера для работы с компьютером с объявления на Авито.

Мастер приехал, сделал работы и выставил ценник в 6 000 рублей. Долго спорили насчет цены, но решили что лучше пускай он уйдет лишь бы все работало, он забрал деньги и ушел. При мастере в разобранном состоянии компьютер включался, послде этого он что-то сделал, собрал его обратно и на этом закончил свою работу. После его ухода попробовали включить компьютер не включается. Есть товарный чек. Звонили повторно по номеру, сначала говорили что все исправят, приедет переделают. Потом совсем перестали брать трубку и выключили телефон . Пришлось пользоваться услугами другого мастера. Вопрос можно ли истребовать свои деньги назад при условии что работа была некачественной и ее пришлось переделывать ну и основываясь на том что мастер игнорировал и не исправил свою ошибку добровольно.

Показать полностью
, Екатерина, г. Ульяновск

Добрый день!

Для начала необходимо написать претензию этому мастеру, и дождаться его ответа (обычно устанавливается 10 дней  на рассмотрение  с момента получения). Отправлять претензию необходимо заказным письмом с уведомлением. В претензии укажите, что был заключен устный договор, работы выполнены не качественно, просьба устранить или вернуть денежные средства. Если же ответа не последовало или ответ отрицательный, то можете обратиться в суд.  

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Мне нужно возврат денег а Еше депозит 2000 р возврат
Здравствуйте! Я уже оплатил верификация реквизия. Мне нужно возврат денег а Еше депозит 2000 р возврат
, вопрос №4975633, Алексей, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У девушку обнаружили экзостоз на ноге, можно ли подать заявление на возврат денег по причине болезни?
Девушка не получила визу, но есть загранник, так же были куплены билеты безвозвратные. У девушку обнаружили экзостоз на ноге, можно ли подать заявление на возврат денег по причине болезни?
, вопрос №4974121, Александр Моисеев, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем. Что мне делать
Добрый день. Компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем. Что мне делать?
, вопрос №4972831, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за бронь квартиры у застройщика без подписанного договора?
Здравствуйте. Планировал покупку квартиры от застройщика, выбрали объект, сказали на него большая очередь и чтобы её обойти и начать оформление, можно оплатить бронь 25т руб. Далее прислали договор ДКП в котором мне не понравились условия, а так же не разрешили пригласить приемщика на объект ДО подписания договора, торопят с оформлением в связи с чем, ни уверенности ни желания покупать уже нет. Никакого договора о платном бронировании не было, все в переписке со специалистом застройщика, прилагаю скрин. Я оплатил 25т по этому qr. Они написали, что сумма не возвратная, но кажется это не так. Подскажите возможно ли добиться возврата денег и с чего начать?
, вопрос №4969280, Ivan, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли списание оплаты за занятие при отмене менее чем за 24 часа?
Добрый вечер! Мы купили абонимент ребенку 11 месяцев на плаванье. Завтра у нас занятие в 14.30 но мы уведомляем за 15 часов, что не можем прийти, и просим перенести занятие на другое время или к другому тренеру, на что нам ответили, что Ваше занятие в любом случае сгорит, так как мы уведомили менее чем за 24 часа. Данная процедура вообще законна? Что за не оказанную услугу с нас требуют деньги
, вопрос №4968717, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.07.2019