8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что предпринять после покупки стиральной машины, которую повредил транспортировочный болт?

Здравствуйте купили стиральную машинку в магазине наружно посмотрели её всё было хорошо привезли домой и когда снимали транспортировочные болты там что то внутри уже болталось установили а у неё не блокируется дверь отвезли обратно оказывается по их экспертизе транспортировочный болт внутри был поврежден и он повредил бак и дверь .мы везли аккуратно.Вот как я в магазине могла определить что у неё что то внутри повреждено,как она им доставлялась?что делать в такой ситуации ?

, АЛЁНА, г. Бикин
Александр Ибрагимов
Александр Ибрагимов
Юрист, г. Дубна

Алёна, добрый день!

В вашей ситуации недостаток явно существенный, поэтому вы можете потребовать следующее:

обменять на аналогичную модель

отправить на гарантийный ремонт или починить за свой счёт с последующей компенсацией о продавца. Срок исполнения требования – 45 дней,

потребовать возврата денег.

Для этого напишите заявление на имя продавца и укажите в нём своё требование.

Если продавец будет отказываться принять заявление, пишите жалобу в Роспотребнадзор и/или идите сразу в суд.

Успеха!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Сейчас с его стороны идут угрозы в мою сторону, по хорошему разводиться не хочет, говорит, что оставит меня ни
Находимся сейчас в браке с мужем, дело идет к разводу , имеем общего ребенка, из имущества общая только машина, которая оформлена на него, а приобреталась за общие финансы. Сейчас с его стороны идут угрозы в мою сторону , по хорошему разводиться не хочет, говорит, что оставит меня ни с чем, говорит что машина пополам делится не будет, сказал сейчас продаст ее до нашего развода и я ничего не получу. Как быть в этой ситуации? Я бы хотела ему выплатить по справедливости через суд половину , и чтобы машина осталась нам с ребенком, возможно ли это?
, вопрос №4860483, Марине, Харьков
Автомобильное право
Разворачивался на перекрестке где должен был уступить дорогу, дорогу не уступил, успел развернуться, вернуться на свою полосу, но машина которой я должен был уступить ударила меня на моей полосе
разворачивался на перекрестке где должен был уступить дорогу, дорогу не уступил, успел развернуться, вернуться на свою полосу, но машина которой я должен был уступить ударила меня на моей полосе
, вопрос №4859894, Ильнур, г. Уфа
Недвижимость
Купила квартиру в новостройке, при покупке квартиры (осмотр и приём) на подъезде не было установлено
Добрый день. Купила квартиру в новостройке, при покупке квартиры (осмотр и приём) на подъезде не было установлено домофона, приехала впервые спустя месяц после покупки на подъезде домофон (ключей от которого у меня нет), оказывается в моё отстутвие было якобы собрание собственников на которм было принято решение об установке домофона. В квартиру я смогла попасть только спустя 6 месяцев (они ограничили мне доступ в квартиру, за которую всё это время я платила ипотеку(((, так как УК работает в будние дни с 8 до 17 (я тоже) договор с управляющей не заключала, теперь у меня долг за установку домофона, и т.д. Могу ли взыскать оплату с УК?
, вопрос №4859738, Алёна, г. Магнитогорск
Раздел имущества
Жена подала на развод и пока развод ещё не случился имеет ли она право продать машину, которая записана на неё.я против этой продажи
Жена подала на развод и пока развод ещё не случился имеет ли она право продать машину, которая записана на неё...я против этой продажи
, вопрос №4859397, Антон, г. Москва
Автомобильное право
Придется ли мне доплачивать коммерческий сбор после покупки и постановки на учет?
Хочу купить автомобиль в салоне. Автомобиль ввезен из Америки в 2024 году, но на учете не стоит. Придется ли мне доплачивать коммерческий сбор после покупки и постановки на учет? Точно не знаю вводился автомобиль физ лицом или юр лицом. Если можно, объясните для обоих случаев.
, вопрос №4859341, Егор, г. Москва
Дата обновления страницы 25.07.2019