Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если по интернет-заказу пришел не тот товар?
Добрый день . Заказал через интернет магазин регисратор с радаром в одном устройстве пришол регистратор простой самы дешовый . Продовец телефон не берёт ?
Здравствуйте!
Заказал через интернет магазин регисратор с радаром в одном устройстве пришол регистратор простой самы дешовый. Продовец телефон не берёт ?
Подавайте письменную претензию продавцу, есть шанс добиться получения того товара, который заказывали.
На основании ч. 4. ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»
потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Добрый день, Артем.
Тут два варианта. Либо писать заявление в полицию по статье мошенничество, либо претензию по
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
с требованием вернуть деньги.
Артем, если нужна помощь в составлении претензии — обращайтесь, помогу.
Сумму большую заплатили?
