8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имею ли я право на возврат денег за телефон в данной ситуации?

в срок гарантийного обслуживания сломался телефон. сдали по гарантии на ремонт. прошло 45 дней, а на 46 день меня уведомляют, что он готов к выдаче. Имею ли я право на возврат денег.

, Екатерина, г. Чебоксары
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Формально да имеете право.Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

При этом согласно ст. 20 ФЗ «О ЗПП» срок не может превышать 45 дней.

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Имеет ли право родитель забрать у ребенка подаренную ему вещь, если эту вещь подарил сам родитель?
Имеет ли право родитель забрать у ребенка подаренную ему вещь, если эту вещь подарил сам родитель?
, вопрос №4115701, Лариса, г. Москва
Семейное право
Имеет ли право на льготу при поступлении в вуз ребенок, чей отчим является участником СВО?
Имеет ли право на льготу при поступлении в вуз ребенок , чей отчим является участником СВО?
, вопрос №4115409, Малена, г. Ярославль
Гражданское право
И как обратиться с заявлением, имеем ли право на отработку?
Здравствуйте. Есть договор оказания услуг, где прописано что для того чтобы можно было отработать по уважительной причине отсутствие надо купить абонемент с заморзкой у нас куплен обычный абонемент, об этих условиях договора я не знала, указано что оплата является офертой. Не противоречит ли это статье 16 гк РФ? И как обратиться с заявлением, имеем ли право на отработку? Если пропустили по уважительной причине. Болела старшая дочь, справка есть. С ребёнком, который ходит на занятия не кому были пойти. Договор прикрепила
, вопрос №4115406, Екатерина, г. Москва
Наследство
Здравствуйте, имеет ли право нотариус выдать свидетельство о праве на наследство квартирой обязательному
Здравствуйте, имеет ли право нотариус выдать свидетельство о праве на наследство квартирой обязательному наследнику, если отказал в выдаче свидетельства наследнику по завещанию и вынес Постановление об отказе в совершении нотариальных действий?
, вопрос №4114450, Руслан, г. Москва
Защита прав работников
Добрый день, подскажите пожалуйста имеет ли право работодатель перевести работника беременную на сроке 5 недель на другую должность ‼ тк там надо тяжести поднимать
Добрый день , подскажите пожалуйста имеет ли право работодатель перевести работника беременную на сроке 5 недель на другую должность ‼ тк там надо тяжести поднимать
, вопрос №4114175, Анастасия, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 23.07.2019