Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возмещение ущерба за застрахованный телефон, разбившийся после падения
Добрый день.
01.02. я купила телефон и заключила договор с ВТБ страхование на страховые риски связанные с ним. Среди прочих страховых рисков значилось "внешнее механическое воздействие"
08.02. телефон упал на асфальт и разбился, после чего я в тот же день обратилась в сервисный центр с заявлением о страховом случае. При этом специалисты мне рекомендовали в заявлении указать, что телефон уронила моя дочь, что я и сделала.
Однако только потом я обратила внимание, что в договоре указано, что он вступает в силу после 16-ти дней от даты его подписания, то есть 16.02.
Позже мне был выдан отказ на ремонт телефона с формулировкой "не страховой случай". Вопрос:
- Правомерен ли отказ страховщика? Может ли отказ быть связан с тем, что договор еще не вступил в силу и телефон уронила моя дочь?
- Могу ли я повторно обратиться за страховым возмещением, учитывая, что договор уже вступил в силу и указать, что телефон уронила я?
Спасибо
Добрый день.
Если договор страхования еще не действовал на момент повреждения телефона, то страховщик отказал правомерно. Основания отказа должны содержаться в выданном Вам письменном отказе.
Согласно п. 2 ст. 957 ГК РФ
Страхование, обусловленное договором страхования, распространяется на страховые случаи, происшедшие после вступления договора страхования в силу, если в договоре не предусмотрен иной срок начала действия страхования.
Вы можете обратиться снова и указать другие обстоятельства, однако, с учетом того, что ранее Вы уже заявляли об аналогичном событии, но при иных обстоятельствах, страховщик может расценить Ваши действия как страховое мошенничество и обратиться в полицию.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).