Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Смогу ли расторгнуть договор и вернуть свои деньги?

Заплатила агентству недвижимости за помощь в заселении,уверяли в этот же день заселить и т.д.,но только перевела деньги начались отговорки,просьбы подождать не много,то база не обновлялась,то заявка не такая, на телефон не отвечают,чтобы получить адрес или номер телефона приходится сначала самой позвонить,потом приходят СМС.Хотела бы расторгнуть договор с агентством,вернуть свои деньги

19 июля 2019, 07:52, Марина, г. Первоуральск

Деньга

Лилия Жилина

Юрист, г. Новосибирск

Добрый день, Мария.

Услуги риэлторов и агенств недвижимости регулируются законом «О защите прав потребителей».

Вот что нам говорит закон о защите прав потребителей, ст. 29:

«Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)»

Т.е. расторгнуть договор можно, деньги вернуть можно, если Вы сможете доказать то, что услуга была оказана некачественно или не оказана совсем.

19 июля 2019, 08:14

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?

Составлен договор с компанией которая «продвигает актеров». Договор подписан без нотариуса. Оплачено 30.000 за фотосъемку и продвижение (как мне сказали). Сфотографировали. Через дня ~4, прихожу расторгнуть договор и вернуть деньги. Подписал расторжение. В этот же день вечером присылают фотографии. На следующий день пишут, что возврат средств не возможен, так как была оказана услуга. Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?

Вчера в 20:21, вопрос №4105664, Александр, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Сейчас хочу расторгнуть договор с ними, заселения на квартиру не было

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Заключили договор с агентством по недвижимости. Квартиры присылали, но они не подходили к нашим требованиям. Сейчас хочу расторгнуть договор с ними, заселения на квартиру не было. Деньги возвращать отказываются, руководствуясь тем что варианты предложены были, это вам не нравилось и что с их стороны не было отказа и нарушения. Так как отказ от услуг идет от нас то и деньги нам возвращать не будут. На сколько это законно? В договоре не указаны условия расторжения.

Вчера в 05:04, вопрос №4104615, Анна, г. Москва

1 ответ

Банкротство

Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги

Здравствуйте.Заключила договор с юристами в компании бизнес юрист.Плачу уже 9месяц только для чего?с меня также удерживают с пенсии и с зарплаты накопленные долги значит они ни чего не делают выходит и почему то я сама должна собирать справки .За что тогда я плачу им?могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги.Списываю долги по жкх.

Вчера в 04:12, вопрос №4104592, Светлана, г. Москва

3 ответа