8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать, если мастер некачественно нарастил волосы?

Нарастила волосы они сыпятся с первого дня , ждала неделю думала вычес , но уже второй месяц идёт , каждый день сыпятся сухие и ломкие , мастер утверждает что волосы хорошего качества и возврату не подлежат , 35 тысяч коту под хвост . До этого была такая же ситуация с этим же мастером , но она без разговора переделала мне их на действительно шикарные и проблем с ними не было даже перенаращивала повторно . Вот опять такая же ситуация она в отказ идёт ну да , со своего кармана не кто не хочет платить , по хорошему хотела решить но виноватой теперь выставляют меня , одно дело если бы со временем они испортились так нет со следующего дня после наращивания . Что делать в этой ситуации ? Обидно тратить такие деньги впустую

Показать полностью
, диана, г. Москва

Здравствуйте!

Если делали у мастера, являющегося ИП или в организации — рекомендую обратиться с письменной претензией и требовать возврат денежных средств, либо устранение недостатков выполненной работы за счет средств исполнителя, либо можете указать иные требования, предусмотренные статьей 29  Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, либо отсутствия ответа от исполнителя в течение 10 дней со дня подачи претензии Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.

    При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки (ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от   от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и  расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неверно купленный спрей в аптеке?
что делать? Сходил в аптеку купить спрей для волос маме, а меня не спросили сколько процентов нужен, как вернуть деньги и какие статьи это могут быть? Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4957213, Артур, д. Угра

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли отказать в приеме в 11 класс из-за длинных волос?
Недавно прошло родительское собрание, моему классному руководителю видимо на жаловался директор на длину волос парней в нашем классе, что она и сказала нашим родителям. Я учусь в 10 классе в слудеющем году сдавать ЕГЭ, сказали что поменяют устав гимназии и не возьмут в 11 класс парня с длинной прической. Я ухаживаю за волосами, мою их и ношу резинку в течении дня. Я не могу поверить что вся моя длина напрасно.. все годы которые я ростил. Правда ли могут поменять в гимназии устав так, чтобы меня не принимали в 11 класс с такой длинной волос?
, вопрос №4954321, Аяс, г. Владикавказ

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как взыскать долг без расписки при наличии переписки и банковских переводов?
Здравствуйте. Хотела бы получить консультацию по ситуации с долгом. В 2025 году мой парень занял двум знакомым крупную сумму денег — в общей сложности около 500 000 рублей. Деньги переводились напрямую с банковской карты на их карты, все операции сохранены в истории банка: видно даты, суммы и получателей. Письменной расписки или договора займа нет, однако имеются переписки, где: — обсуждается сам долг; — должники подтверждают наличие долга; — мы неоднократно просим вернуть деньги; — обсуждаются суммы и график выплат. Один должник периодически возвращает деньги частями, хотя и с задержками. Второй должник последние месяцы практически перестал выходить на связь и сообщил, что 20 мая уходит в армию, после чего, вероятно, перестанет платить совсем. Кредитная карта, с которой были переведены деньги, уже полностью погашена за наш счёт. Сейчас фактически эти люди должны деньги лично нам. Хотелось бы понять: 1. Можно ли в такой ситуации юридически взыскать долг без расписки? 2. Насколько переписки и банковские переводы являются доказательством займа? 3. Есть ли смысл направлять официальную претензию? 4. Можно ли подать в суд при таких обстоятельствах? 5. Как лучше действовать, если должник уходит в армию или скрывается? 6. Стоит ли пытаться оформить признание долга сейчас, например распиской или письменным подтверждением? Буду благодарна за консультацию и рекомендации по дальнейшим действиям.
, вопрос №4953330, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Девочка 17 лет налетела со спины, вырвала мне клок волос, я в случае самообороны использовала перцовый баллончик, хочу написать заявление, стоит ли это делать?
девочка 17 лет налетела со спины,вырвала мне клок волос,я в случае самообороны использовала перцовый баллончик,хочу написать заявление,стоит ли это делать?волосы были нарощенными,естественно за деньги,были вырваны не только нарощенные,но и свои собственные,фотография прилагается
, вопрос №4953286, София, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.07.2019