8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать, если я заказала шторы, но я не хочу забирать заказ?

Я по случайности не проверив информацию заказала шторы по телефону. Была реклама в инстаграмм. Там нет выхода на сайт просто выходит поле имя и номер телефона. Тут же мне перезвонили и уточнили какие именно шторы я хочу заказать. Далее они сказали что диалог записывается и отмену заказа нельзя будет сделать после устного подтверждения аферты. Далее я увидела очень отрицательные отзывы. Заказ не забираю. Они высылают мне СМС с угрозами.В этом сообщении даже указана сумма с судебными издержками которую я должна буду оплатить если не заберу заказ. Подскажите как мне быть?!

, Наталья, г. Екатеринбург

Здравствуйте, Вы вправе отказаться от заказа без указания причин отказа на основании ст. 21 Правил продажи дистанционным способом, утв.  Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Направьте уведомление об отказе от товара продавцу заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Но не хочу менять фамилию ребёнку
Здравствуйте! Я сделала отцовство ребёнку, отец ребенка погиб в зоне боевых действий. В законную силу в ступит 22 числа и буду менять свидетельство рождения. Но не хочу менять фамилию ребёнку. Фамилия моя (матери; сможет ли сын получить выплаты и льготы и по детскому саду если фамилию не поменять а оставить мою.
, вопрос №4981146, Диана, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я приехал в Россия 12 марта 2026 года но не успел получит патент во время потом 30 мая я уехал из России и вернулся тот же день
Здравствуйте. Я приехал в Россия 12 марта 2026 года но не успел получит патент во время потом 30 мая я уехал из России и вернулся тот же день. Потом 5 июня я подал документ для получения патента , получили мой пакет документа и я платил первий чек на патент. Заказали что я получаю патент 22 июня но до этого дня. 12 июня я попал в реестр? Что делат с такой ситуации?
, вопрос №4979722, Уткир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Но я хочу узнать могу ли я быть социально значимый так как 4 и более детей в семье и на что я могу рассчитывать если поднять этот вопрос у себя в бате
Здравствуйте я в зоне сво у меня супруга и мы с ней в месте 15 лет я с ней сошёлся 15 лет назад у нее было 2 ребёнка которых я воспитываю и они знают только меня как отца но мы их не переписывали на меня как биологический отец постоянно по тюрьмам и мы не могли добиться от него бумагу об отказе но у. Нее еще от меня 4 ребенка не совершеннолетние самая маленькая родилась в марте. Она подала документы в суд на лишение его родительских прав, так как я хочу их усыновить. но я хочу узнать могу ли я быть социально значимый так как 4 и более детей в семье и на что я могу рассчитывать если поднять этот вопрос у себя в бате.
, вопрос №4978115, Андрей, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Маркетплейс отменил заказ из-за низкой цены товара и не хочет отправлять товар по указанной цене
Здравствуйте. Маркетплейс отменил заказ из-за низкой цены товара и не хочет отправлять товар по указанной цене
, вопрос №4977896, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Нашел, пришли, но не было интернета в миграционной и не смогли оформится
Здравствуйте! Я гражданин Казахстана, прибыл в Россию в марте 2025 г. Своевременно встал на миграционный учет на 3 месяца, прошел медосмотр, дактилоскопию, фотографирование. Заключен трудовой договор. По истечении 3 месяцев продлил миграционный учет на год, до 26 мая 2026 года. Ежегодный медосмотр пройден. Принимающая сторона оформила очередное продление миграционного учета через Госуслуги, но было отказано (причина-необходимость личного присутствия в Миграционной службе МВД). Записались на прием, пришли, продлевать не стали, тк квартира в соцнайме. Посоветовали найти квартиру с собственником и прийти с ним на продление. Нашел, пришли, но не было интернета в миграционной и не смогли оформится. А это был последний день для регистрации. Подскажите, как правильно поступить: выехать из России и сразу вернуться или пойти на комиссию ( но боюсь , что будет выдворение). Трудовой договор действующий, все документы в порядке, нарушений административных нет. Заранее благодарю за ответы.
, вопрос №4977548, Марина, г. Якутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.07.2019