Как действовать при отказе забирать посылку?

Добрый вечер!

Заказал посылку забирать не хочу не качественный товар, на почте сказали посылка не возвратная пишите заявление что не будете забирать, написал. Может мне отправитель потом предъявить что либо, тк до этого писали грозить судом.

18 июля 2019, 18:52, Сергей, г. Волхов

Станислав Загайнов

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, на почте напишите заявление о том, что не будете забирать посылку, а продавцу направьте уведомление о том, что отказываетесь от товара, уведомление лучше направить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, также продублируйте электронной почтой. На основании п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

18 июля 2019, 19:10

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Административное право

Щас живу в другом месте, собственница подаёт заявку на регистрацию приходит отказ, уже три раза пришел отказ

Добрый вечер, у меня закончилась регистрация два месяца назад. Продлить не смог потому что переехал с того места. Щас живу в другом месте, собственница подаёт заявку на регистрацию приходит отказ, уже три раза пришел отказ. Что делать? Я с Украины. С Хмельницкого.

13 февраля, 23:26, вопрос №4857547, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Что делать если мать раньше забирала документы мои в 17лет я

Что делать если мать раньше забирала документы мои в 17лет я ушла от нее жила одна в 18лет я потребила документы она сказала отдавать не будет что делать в такой ситуации

13 февраля, 21:32, вопрос №4857445, Олеся, г. Таганрог

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

Здравствуйте, инспектор Пдн не выходит на связь, не забирает документы из суд мед экспертизы, что делать

Здравствуйте, инспектор Пдн не выходит на связь , не забирает документы из суд мед экспертизы , что делать.

13 февраля, 20:25, вопрос №4857382, Елена Нежинская, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Как получить невыплаченную заработную плату погибшего участника СВО?

Здравствуйте , я сестра погибшего на СВО, единственный родственник, брат погиб не успев даже получить первую зарплату, как мне действовать, я имею право на его выплату.. Президентскую выплату я получила , а как действовать с зарплатой не знаю, обратилась к нотариусу , завели наследственное дело на его расчётный счёт , с банка полгода нет ответа и я не знаю были ли туда перечисления и вообще правильно ли это?

13 февраля, 13:44, вопрос №4856876, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если покупка товара в рассрочку оказалась оформлена как микрозайм?

Здравствуйте у меня такое случай ,я у человека колеса грузовые в рассрочку купил когда забирал их подписал бумагу это бумага оказалась микрозаймом сейчас он у меня тр,а ему ебует деньги через суд а ему оплатил по безнал половина с этой сумы ,а он не признает когда я подписывал этого человека там не был документы делал его работник подписан был работником ,а имя работника нигде не написано.

12 февраля, 22:10, вопрос №4856325, Захар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.