8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Компания после нарушения договора о поставке и установке окон обвиняет в нарушении меня

компания по окнам нарушила договор, в договоре указанная дата привозки и установки окнон 13 июня. а они привезли 19 июня привезли оставили и уехали. но сейчас требуют оплату что якобы я нарушил договор

, Анастасия, г. Москва

Здравствуйте, Анастасия!

Я не понимаю логику мышления Исполнителя (поставщика): условия поставки, предоплаченного товара нарушены не Вами, это получилось. по вине самого Поставщика.

Закон, по этому поводу, гласит следующее (часть 3 статьи 23.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей», ЗоЗПП),

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Думаю, Вам есть смысл подготовить и направить Поставщику, письменную претензию, в порядке ЗоЗПП.

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Москва
а можно обратиться сразу с исковым в суд?

Можно. Подача письменной претензии — это право, а не обязанность потребителя. Однако, в этом случае, Вам не приходится рассчитывать на взыскание с должника, дополнительно: неустойки, в рамках ЗоЗПП и штрафа (50% от всего взысканного, по судебному решению).

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как получить деньги с заблокированной карты Озон банка напрямую у арбитражного управляющего?
Можно ли получить средства с заблокированной карты не через юридическую компанию, а напрямую у арбитражного управляющего и если да, как это сделать? Планирую расторжение договора с юридической компанией. Необходимо снять свои средства с карты озон банка. Озон выдает их очень долго, порядка 2-3 месяцев. Деньги арбитражный управляющий будет передавать через юр.компанию, с которой я сейчас взаимодействую, но к моменту, когда озон банк выдаст деньги, я планирую уже не сотрудничать с этой юр.компанией и расторгнуть с ними договор. По договору, я не могу требовать исполнения обязательств с юр.компанией после прерывания с ними договора. Соответственно, есть риск, что юр.компания, ссылаясь на расторжение договора, эти деньги мне не отдаст. Но куда они в таком случае пойдут - тоже непонятно. Как лучше поступить в такой ситуации - направить запрос на передачу денег мне напрямую арб.управляющему или уже поздно это делать? Либо в заявлении о расторжении договора с юр.компанией указать реквизиты карты, куда мне вернуть деньги? И может ли юр.компания вообще не вернуть мне деньги в таком случае?
, вопрос №5065059, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли самозанятому выполнять заказ, доставку и установку окон как посредник?
Здравствуйте! Можно ли самозанятому по поручению клиента выполнять заказ, доставку и установку пластиковых окон? В договоре хотим указать общую сумму за все услуги. Я не являюсь производителем, только организую процесс. Не будет ли это нарушением для самозанятого? Какой договор составить?
, вопрос №5064940, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Покупатель с автоэкспертом осмотрели авто, согласились с состоянием и купили его
Добрый день. Продал автомобиль Ford Kuga 2016 года рестайлинг 15 октября. В машине был нюанс, год назад треснул масляный радиатор и масло попало в систему охлаждения. Радиатор поменялся, система охлаждения промывалась химией, но остатки масла остались в радиаторе охлаждения и периодически всплывают в бачок расширителя. Перегрева двигателя не было за этот год, никаких проблем тоже. Но радиатор частично забит маслом, функции охлаждения ухудшены. Все это было рассказано покупателю, показан бачок омывателя, а котором были остатки масла. Сделал скидку 30 тыс. рублей на замену радиатора. Покупатель с автоэкспертом осмотрели авто, согласились с состоянием и купили его. В договоре купли-продажи, который составил автоэксперт со стороны покупателя они сами прописали: "Покупатель с автомобилем ознакомлен полностью и претензий не имеет. В случае выявления неисправностей и дефектов кузова после подписания настоящего договора, покупатель берет всю ответственность на себя и проводит ремонтные работы за свой счет". Вчера 27 октября, покупатель пишет сообщение с требованиями вернуть деньги и забрать машину. Потому что я продал ему неисправную машину. Он двигался в пробке, долгое время, при чем выключил вентилятор отопителя (климат-контроля) который дополнительно участвует в охлаждении двигателя, помимо основного радиатора. Радиатор перед поездкой покупатель не заменил. Машина показала ошибку, высокая температура двигателя. Я приехал вечером, осмотрел машину. Вместе с покупателем завели ее, проехались около 30 минут по городу, двигатель работает ровно, перегрева нет. Автомобиль исправен. Покупатель согласился с этим и вроде бы претензий не имеет. Но я боюсь, что с такой эксплуатацией он может перегреть двигатель до критического состояния и снова начать обвинять меня в этом. Как мне действовать дальше?
, вопрос №5064887, Максим, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать аванс с поставщика из Киргизии в российском суде?
Здравствуйте! Просьба подсказать по следующему вопросу. Российская компания (покупатель) заключила договор поставки с Киргизской компанией (поставщик). Покупатель оплатил аванс. Однако товар не был поставлен. Поставщик не выходит на связь. Возможно компания-однодневка. Подсудность в договоре прописана так - "споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации поставщика или покупателя". Можно ли подать иск в Арбитражный суд Московской области (по месту регистрации покупателя) ? Или нужно подавать в Международный суд при Торгово-промышленной палате РФ? И как потом решение будет исполняться? У поставщика в РФ нет открытых счетов, нет филиалов и представительств, нет имущества. Поскольку решение суда РФ само по себе не работает в Киргизской республике, то потребуется процедура признания и разрешения принудительного исполнения в Киргизской республике? После того как решение российского суда вступит в законную силу, нам нужно подать заявление о его признании и разрешении принудительного исполнения в компетентный суд Киргизстана (по месту нахождения должника) ? И приложить заверенную копию решения Российского суда с отметкой о вступлении в силу; документ, подтверждающий, что должника надлежащим образом уведомили о процессе в России; исполнительный лист, выданный Российским судом; нотариально удостоверенный перевод документов на русский или кыргызский язык Или имеется другой порядок взыскания? Заранее спасибо
, вопрос №5063958, Артем, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Страхование
Можно ли вернуть часть страховой премии за GAP-страхование при продаже автомобиля?
Возврат страховки GAP. 30.08.2025 мной был заключен договора GAP страхования приобретаемого автомобиля с компанией Ингосстрах. Стоимость договора 110 000 руб, сроком на два года. В июне этого года я продал автомобиль и направил в личном кабинете Ингосстрах обращение на расторжение договора страхования и возврат части страховой премии. Компания прислала отказ: Добрый день! Вами выбрана причина расторжения договора, которая не соответствует предоставленным документам. В настоящее время мы дорабатываем перечень доступных причин для расторжения в личном кабинете. Для расторжения вашего договора просим обратиться в офис. Актуальная информация по адресам, телефонам и графикам работы офисов размещена на официальном сайте Компании www.ingos.ru. Для консультации вы можете обратиться в чат или по тел. 88001007755 По телефону предложили приехать в офис. Я не имею возможности приехать в офис. Меня интересует возможен ли возврат части уплаченной за договор страхования суммы, поскольку автомобилем я больше не пользуюсь и его страхование мне не нужно?
, вопрос №5063122, Илья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.07.2019